【導(dǎo)讀】本報(bào)告所分析的旅游業(yè)包括旅行社業(yè)，景區(qū)點(diǎn)業(yè)和酒店業(yè)。在《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》。公共設(shè)施管理業(yè)、文化藝術(shù)業(yè)中。和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”，旅游行業(yè)首次被定位到國家戰(zhàn)略高度。%；中國國內(nèi)商務(wù)旅游支出則高達(dá)1700億美元，約占國內(nèi)整個(gè)旅游市場的%，并以每年20%的速度增長?？梢灶A(yù)見，經(jīng)濟(jì)增長帶來的商務(wù)活動的繁榮將是旅游行業(yè)未。來增長的重要動力。到2020年底我國人均GDP將接近4000美元，中國居民的出游。年的上升迅速上升到目前的大約130。而歐美國家平均出游率已經(jīng)達(dá)到了300%。從近年的數(shù)據(jù)來看，除2020年受非典影響和2020年受一系列非正常事件影響外，持平穩(wěn)發(fā)展，全年出境旅游人數(shù)為4766萬人次，同比增長%。速增長的基本局面得到確認(rèn)，旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)社會帶動作用進(jìn)一步加強(qiáng)。展望2020年，上海世博會和廣州亞運(yùn)會將成為2020年中國旅游業(yè)增長的驅(qū)動因素，《意見》明確指出要加快發(fā)展旅游業(yè)，且僅一步明確了旅游。國際通行規(guī)則全面接軌。

　　

【正文】 ... 115 圖 27 20202020 年錦江股份凈利潤及每股收益變化情況 ................................................. 115 圖 28 20202020 年 黃山旅游主營收入變動情況 ...............................................................124 圖 29 20202020 年黃山旅游凈利潤與每股收益變動情況 .................................................125 圖 30 20202020 年中青旅主營收入變動情況 ..................................................................134 圖 31 20202020 年中青旅凈利潤及每股收益變動情況 ....................................................135 圖 32 20202020 年上海市入境過夜旅游人數(shù)及增長情況 .................................................140 圖 33 2020 年上海月度入境游人數(shù)及增長情況 ................................................................141 圖 34 2020 年各月外國人赴上海人數(shù)及增長情況 ............................................................142 圖 35 2020 年上海市港澳臺同胞入境游人數(shù)同比變化情況 ..............................................144 圖 36 上海市星級酒店出租率月度情 況 ...........................................................................144 圖 37 上海市星級酒店平均房價(jià)月度情況 ........................................................................145 圖 38 2020 年上海月度旅行社接待人數(shù)及增長情況 .........................................................147 圖 39 20202020 年北京全年接待入境過夜人數(shù)及增長情況 .............................................150 圖 40 2020 年北京市月度入境過夜人數(shù)及增長情況 .........................................................151 圖 41 2020 年北京市月度入境外國人人數(shù)及增長情況 .....................................................152 圖 42 2020 年北京市港澳臺同胞入境人數(shù)同比增長情況 ..................................................154 圖 43 2020 年北京星級酒店月度經(jīng)營收入及增長情況 .....................................................154 圖 44 20202020 年北京星級酒店月度出租率情況 ...........................................................155 圖 45 20202020 年北京市星級酒店月度平均房價(jià) ...........................................................155 圖 46 2020 年北京旅行社接待入境及國內(nèi)游人數(shù)月度情況 ..............................................157 圖 47 2020 年北京旅行社接待出境游人數(shù)季度情況 .........................................................157 圖 48 2020 年北京市主要景區(qū)接待人數(shù)及增長情況 .........................................................159 第一 章 旅游行業(yè)基本情況 第一節(jié) 旅游行業(yè)的定義及分類 一、旅游業(yè)的界定 一般來說，依據(jù)旅游消費(fèi)者的消費(fèi)范圍， 旅游行業(yè) 被定義為 一系列與旅游相關(guān) 的 行業(yè)的總和，因而具有很大的綜合性與關(guān)聯(lián)性。 旅游基本行業(yè) （ 狹義旅游業(yè) ），是指 主要為 旅游消費(fèi)者提供相關(guān)產(chǎn)品的行業(yè)，包括旅行社業(yè)、景區(qū)點(diǎn)業(yè)（游覽業(yè)）、 酒店業(yè)。換言之，如果沒有旅游消費(fèi)者，它們將沒有存在的必要，其中以旅行社表現(xiàn)十分突出，景區(qū)點(diǎn)業(yè)（游覽業(yè)）、酒店業(yè)還有可能成為本地休閑者的消費(fèi)對象。在《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（ GB/T 47542020）中有住宿業(yè)（代號 66） 下的旅游飯店（代號 6610） 、商務(wù)服務(wù)業(yè)（代號 74）下的旅行社（代號 7480），但景區(qū)點(diǎn)業(yè)（游覽業(yè)） 則 分散在環(huán)境管理業(yè)（代號 80）、公共設(shè)施管理業(yè)（代號 81）、文化藝術(shù)業(yè)（代號 90）中。 旅游直接相關(guān)行 業(yè)（廣義旅游業(yè)）指直接為旅游消費(fèi)者提供相關(guān)產(chǎn)品的行業(yè)，除旅游基本行業(yè)外，主要還包括旅游交通業(yè)、餐飲業(yè)、休閑娛樂業(yè)、旅游購物業(yè) 。 在《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（ GB/T 47542020）中有在《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（ GB/T 47542020）中，旅游交通屬于鐵路運(yùn)輸業(yè)（代號 51）、道路運(yùn)輸業(yè)（代號 52）、城市公交業(yè)（代號 53）、水上運(yùn)輸業(yè)（代號 54）、航空運(yùn)輸業(yè)（代號 55）的一部分，旅游購物業(yè)屬于零售業(yè)（代號 65）的一部分，餐飲業(yè)（代號 67）、娛樂業(yè)（代號 92）獨(dú)立成業(yè)。此外，通訊業(yè)、金融業(yè)等也為旅游消費(fèi)者直接 提供服務(wù)產(chǎn)品。 旅游間接相關(guān)行業(yè)是指不直接向旅游者提供旅游產(chǎn)品，但卻向旅游直接相關(guān)行業(yè)提供中間產(chǎn)品，從而間接與旅游相關(guān)的行業(yè)。其范圍相當(dāng)廣泛，如農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、漁業(yè)（廣義農(nóng)業(yè)），采礦業(yè)、制造業(yè)、電氣水生產(chǎn)供應(yīng)業(yè)、建筑業(yè)（工業(yè)），信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，批發(fā)業(yè)、零售業(yè)（商業(yè)），房地產(chǎn)業(yè)，衛(wèi)生業(yè)，新聞出版業(yè)、廣電音像業(yè)、文化藝術(shù)業(yè)、體育業(yè)等。 本報(bào)告中旅游業(yè)采用狹義旅游業(yè)定義，以景區(qū)、旅行社、 旅游飯店 為主要分析對象。 按照國民經(jīng)濟(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)，具體所涉及到的行業(yè)如下表所示。 表 1 狹義旅游業(yè)行業(yè)分類 行業(yè)代碼 類別 名稱 說明 門類 大類 中類 小類 I 住宿和餐飲業(yè) 66 住宿業(yè) 指有償為顧客提供臨時(shí)住宿的服務(wù)活動。 661 6610 旅游飯店 指按照國家有關(guān)規(guī)定評定的旅游飯店或具有同等質(zhì)量、水平的飯店活動。 L 租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè) 74 商務(wù)服務(wù)業(yè) 748 7480 旅行社 指為社會各界提供商務(wù)、組團(tuán)和散客旅游的服務(wù)。包括向顧客提供咨詢、旅游計(jì)劃和建議、日程安排、導(dǎo)游、食宿和交通等服務(wù)。 N 水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè) 81 公共設(shè)施管理業(yè) 813 游覽景區(qū)管理 指為游人提供休閑、觀光、游玩、度假的各類自然景觀、人文景觀、人造景觀和其他景觀的保護(hù)和管理活動。 813風(fēng)景名勝區(qū)管理 指對具有一定規(guī)模的自然景觀、人文景物的管理和保護(hù)活動，以及對環(huán)境優(yōu)美、具有觀賞、文化或科學(xué)價(jià)值 1 風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)和管理活動。 8139 其他游覽景區(qū)管理 指其他未列明的游覽景區(qū)的管理活動。 資料 來源：國家統(tǒng)計(jì)局 二、旅游業(yè) 的 特點(diǎn) 分析 旅游產(chǎn)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)，服務(wù)產(chǎn)品的特征和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性決定了旅游產(chǎn)業(yè) 與一般的生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè) 有很大不同。 總體來說，旅 游業(yè)表現(xiàn)出如下特點(diǎn)： （一） 旅游業(yè)具有綜合性 旅游業(yè)是集行、游、住、吃、購、娛等服務(wù)為一體的綜合性大產(chǎn)業(yè)，其綜合性是由旅游活動的綜合性決定的。 在 旅游產(chǎn)業(yè)鏈中 ， 各企業(yè) 之間 是橫向關(guān)系，各個(gè)企業(yè)同時(shí)面對消費(fèi)者，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程， 這種綜合性的特點(diǎn) 決定了 同一個(gè)旅游目的地對旅游業(yè) 必須實(shí)行全行業(yè)管理。 （二） 旅游業(yè)具有經(jīng)濟(jì)性 發(fā)展旅游業(yè)的根本目的是為了取得經(jīng)濟(jì)效益，旅游業(yè)本身 就 是 由旅行社業(yè)、 酒店和旅游景區(qū) 等眾多的以盈利為目的并進(jìn)行獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織構(gòu)成的。所以，經(jīng)濟(jì)性是旅游業(yè)最根本的屬 性，是旅游業(yè)的核心和實(shí)質(zhì)。 這也決定了 旅游產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)之間的合作是以合理的利益分配機(jī)制為基礎(chǔ)的。為了從整體上增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力，往往需要某一環(huán)節(jié)的供應(yīng)商犧牲自身的利益，如依靠旅游景區(qū)大幅度降低門票或不收門票而吸引游客，從而提高整個(gè)景區(qū) (地區(qū) )的游客量，使該地區(qū)整體的旅游收入或旅游產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的收入大大提高，這就需要地區(qū)政府或產(chǎn)業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)對做出犧牲的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上給予補(bǔ)償。因此，必須在旅游產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)建立可行的利益分配機(jī)制和價(jià)格機(jī)制。 （ 三 ）旅游業(yè)具有依賴性 旅游業(yè) 的依賴性 表現(xiàn) 在 ：一 ， 一個(gè)國家或地區(qū)旅游業(yè)成 功的基本條件，是它所擁有的旅游資源的數(shù)量多少和質(zhì)量高低，是這些旅游資源坐落的地理位置及其能否使旅游者進(jìn)的來、散的開、出的去，是旅游客源的人們對這些旅游資源的了解和感知；二 ， 旅游 業(yè)的生存和發(fā)展依賴于國民經(jīng)濟(jì)；三 ，旅游業(yè)的生存和發(fā)展依賴有關(guān)行業(yè)和部門的通力合作和協(xié)調(diào)發(fā)展；四， 旅游業(yè)的生存和發(fā)展依賴于自然的、社會的、經(jīng)濟(jì)的、政治的等多種因素。我們了解旅游業(yè)的依賴性特點(diǎn)，要明確它是一個(gè)較為敏感而且脆弱的產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是有一定風(fēng)險(xiǎn)性的產(chǎn)業(yè)。如果一個(gè)國家或地區(qū)把它視為唯一經(jīng)濟(jì)支柱，一旦發(fā)生巨大波動，其后果是不堪設(shè)想的。 （四） 旅游業(yè)具有帶動性 旅游業(yè)的綜合服務(wù)性質(zhì)也決定了它的產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)明顯，能帶動其他直接或間接為旅游者提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)全體的發(fā)展， 因此是一業(yè)興、百業(yè)興。 （五） 旅游業(yè)具有外向 性 現(xiàn)代旅游業(yè)是一 種跨地區(qū)、跨國界的廣泛的人際交往活動，具有明顯的外向性或涉外性。 （六） 旅游業(yè)具有季節(jié)性 一個(gè)國家或地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)的季節(jié)性同該國或地區(qū)的旅游活動密切有關(guān)，而且是旅游活動的季節(jié)性所決定的。 一般來說，自然風(fēng)光旅游資源受季節(jié)性影響較為明顯， 游覽人文旅游資源 則 通常不受季節(jié)的限制。 第二節(jié) 2020年旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位 一、旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位分析 旅游經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè)， 其自身的性質(zhì)、規(guī)模和運(yùn)行狀況決定了它是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。 從旅游業(yè)的性質(zhì)看，旅游業(yè)是一個(gè)以提供服務(wù)為主的綜合性服務(wù)行業(yè)。通過為人們提供食、住、行、游、購、娛等各種服務(wù)，不僅為物質(zhì)資料生產(chǎn)部門的簡單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)提供了實(shí)現(xiàn)的途徑和方式，即滿足人們對基本生活和精神生活的需求；而且也是社會總產(chǎn)品供給實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，促使社會產(chǎn) 品在社會各勞動者間進(jìn)行合理分配，并不斷創(chuàng)造著新的需求。 從 發(fā)展規(guī)?？矗S著社會生產(chǎn)力提高和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 人們的消費(fèi)水平 不斷提高，用于精神需求、滿足享樂方面的開支相對增加， 旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中 也就 日益占據(jù)重要地位。 從運(yùn)行狀況看，旅游業(yè)不僅是一種 無煙工業(yè)，符合當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總潮流， 而且還是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè) ，正展現(xiàn)著良好的發(fā)展勢頭。從現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)證分析 來看 ，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位就越高。如：瑞士、法國、美國、日本、新加坡等國家和地區(qū)，旅游收入在國民經(jīng)濟(jì)中都占有相當(dāng)比重。 旅游經(jīng)濟(jì)不僅在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，而且其對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及促進(jìn)，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動，對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改善等都具有十分重要的作用。具體表現(xiàn)在以 下幾方面： 表 2 旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用 作 用 分 析 增加外匯收入 旅游業(yè)創(chuàng)匯能力強(qiáng)、換匯成本低，又不受各國稅制限制，已成為各國創(chuàng)匯的重要手段。 加快貨幣回籠 大力發(fā)展 旅游經(jīng)濟(jì)，激發(fā)人們對旅游產(chǎn)品的購買動機(jī)， 就能擴(kuò)大旅游消費(fèi)，加速貨幣回籠；同時(shí)減少人們持幣待購造成的市場 風(fēng)險(xiǎn)，增進(jìn)市場的穩(wěn)定和繁榮。 擴(kuò)大就業(yè) 旅游業(yè)本身是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，能為社會帶來大量的就業(yè)機(jī)會；同 機(jī)會 時(shí)，旅游業(yè)帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力較強(qiáng)，從而能增加相關(guān)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)。 帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè) 旅游業(yè)的發(fā)展必須建立在物質(zhì)資料生產(chǎn)部門的基礎(chǔ) 之上，因此能帶動物質(zhì)生產(chǎn)部門的發(fā)展；旅游業(yè)的發(fā)展，也能直接帶動交通運(yùn)輸、商業(yè)服務(wù)、郵電、金融、房地產(chǎn)、外貿(mào)等行業(yè)的發(fā)展。 積累建設(shè)資金 旅游業(yè)是一個(gè)高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng)匯的產(chǎn)業(yè)。 相對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，旅游業(yè)的發(fā)展主要是依靠自身的經(jīng)濟(jì)效益，并且還為其它產(chǎn)業(yè)發(fā)展積累資金。 帶動貧困地區(qū)脫貧致富 多數(shù) 貧困地區(qū)同時(shí)也是旅游資源富集的地區(qū)。通過開發(fā)貧困地