【正文】 納，做出，并做出改進(jìn)方案等。人員安排：（具體分工會(huì)再做詳細(xì)表格）迎賓（2人），溝通交流（2人），攝影（1人），客戶(hù)統(tǒng)計(jì)安排及整體規(guī)劃（一人），入場(chǎng)簽到處安排道具派發(fā)及補(bǔ)缺靈活變通（2人），主持人（1人）*補(bǔ)充：若有人需要接送時(shí)（2人），活動(dòng)開(kāi)始后，人若不齊，迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛，留市場(chǎng)和英翻各一人在門(mén)口守候（1人）；人若全齊，則都參與到活動(dòng)中去。第五篇：雙十一活動(dòng)策劃方案雙十一活動(dòng)策劃方案5篇雙十一活動(dòng)策劃方案1一、策劃書(shū)名稱(chēng)淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。二、活動(dòng)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。三、活動(dòng)目的和意義在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。四、活動(dòng)內(nèi)容：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注；(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù)；(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。：(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的`最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。(3)兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。：雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。：當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。雙十一活動(dòng)策劃方案2一、活動(dòng)主題低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買(mǎi)了嗎?)二、活動(dòng)時(shí)間20xx年11月9日—20xx年11月11日三、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)一：全場(chǎng)5折終極狂歡(20xx年11月11日)20xx年11日11日10時(shí)起，全場(chǎng)5折銷(xiāo)售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城！(注：務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng)，以達(dá)到集群效應(yīng)。)活動(dòng)二：購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日11月11日)凡活動(dòng)期間在xxxx購(gòu)物的顧客，單張水單金額滿(mǎn)11元，均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1111元二等獎(jiǎng)2名xx超市購(gòu)物卡一張價(jià)值111元三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元參與獎(jiǎng)20xx名精美禮品一份價(jià)值2元(注：抽獎(jiǎng)為即開(kāi)即對(duì)型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)活動(dòng)三：一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)購(gòu)物滿(mǎn)11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè)，200份)購(gòu)物滿(mǎn)111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒，40份)(甜蜜有限，禮品送完為止。)四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎(jiǎng)品成本8000元，總計(jì)9000元。雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。(注：活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)?，活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開(kāi)展。)五、活動(dòng)宣傳廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?5天投放2期。大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式，加大宣傳力度。采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂(lè)營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。雙十一活動(dòng)策劃方案3一、活動(dòng)目的此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物，讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。二、活動(dòng)時(shí)間和地址時(shí)間：20xx年11月11日00：00~~24：00地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。三、活動(dòng)的準(zhǔn)備(一)車(chē)輛： 準(zhǔn)備要求根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn)，需要多少車(chē)輛，多大的車(chē)?去車(chē)輛部門(mén)提前告知，要求準(zhǔn)備車(chē)輛。運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨，到晚上10點(diǎn)?？梢耘R時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待。(二)操作根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái)。簡(jiǎn)化操作流程：A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫(xiě)大字。B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀。晚上直接進(jìn)流水線(xiàn)。C、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線(xiàn)操作。 具體請(qǐng)作出方案來(lái)。(三)人員安排活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門(mén)的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班。 操作人員提前分配好，要求所有人員加班。 客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去。不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況，這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?！睋?jù)了解，為了更好的解決客服和售后問(wèn)題。在雙十一期間，將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù)，幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道?！?，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款?！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、。雙十一活動(dòng)策劃方案4活動(dòng)主題：活“有，惠浪漫”xx攝影真情回饋新人朋友，特推出免費(fèi)77套婚紗火爆預(yù)定中浪漫直襲！單身男女今日崛起！”一直是戀人們狂歡的浪漫節(jié)日，單身男女的抓狂紀(jì)念日，而今天，單身男女要崛起啦！活動(dòng)參考宣傳單活動(dòng)說(shuō)明：為中國(guó)式愛(ài)情歡呼！因?yàn)閻?ài)，如此直接！那么！不猶豫，直降777元1777元2777元3777元進(jìn)店禮：活動(dòng)期間，凡進(jìn)店顧客即可獲得精美禮品一份！為愛(ài)而送！全款四重送！進(jìn)店拍婚紗并交全款即送以下四套產(chǎn)品一重禮：寶寶周年照一套！二重禮：孕婦照一套(2張)三重禮：婚禮當(dāng)天飾品一套四重禮：新娘定妝液一套寫(xiě)真樂(lè)388！寫(xiě)真全款將贈(zèng)送錢(qián)包照兩張，xx擺臺(tái)一架(也可指定一定價(jià)位的套系)寫(xiě)真全款加77元，贈(zèng)送價(jià)值二百元放大產(chǎn)品加外景拍攝，并可參與《大抽獎(jiǎng)》活動(dòng)轉(zhuǎn)介紹禮：轉(zhuǎn)介紹一對(duì)婚紗照成功訂指定全款付清者送xx購(gòu)物卡(200元)轉(zhuǎn)介紹二對(duì)婚紗照成功訂指定全款付清者送xx購(gòu)物卡(600元)轉(zhuǎn)介紹三對(duì)婚紗照成功訂指定全款付清者送xx購(gòu)物卡(1200元))歡樂(lè)大抽獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)時(shí)間：抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：抽獎(jiǎng)內(nèi)容如下：一等獎(jiǎng)：特購(gòu)物卡二等獎(jiǎng)：超級(jí)舒適春秋蠶絲被三等獎(jiǎng)：精美不銹鋼保溫杯活動(dòng)影樓地址、電話(huà)、聯(lián)系方式。雙十一活動(dòng)策劃方案5一、活動(dòng)主題光棍節(jié)不孤單沒(méi)有他，你還有我二、活動(dòng)檔期劃分前期(11月1日11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募，物料準(zhǔn)備中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行，另一組到街道現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)等形式吸引人氣，以達(dá)到人氣吸引最大值。)后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動(dòng)，進(jìn)行二度傳播。三、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)活動(dòng)參與者：女性(須帶上其閨蜜)活動(dòng)具體內(nèi)容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來(lái)組成搭配，來(lái)裝扮自己的閨蜜。然后由評(píng)委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人)，搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動(dòng)不可重復(fù)參與。活動(dòng)參與方式：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選其他優(yōu)惠：凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿(mǎn)30元，加10元送電影票1張(可選熱門(mén)電影)凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿(mǎn)60元，加10元松電影票2張(可選熱門(mén)電影)