【正文】 性關閉電子閱覽室的外網(wǎng)。 積極主動加強計算機病毒的防范。在電子閱覽室的學生機，安裝“易速還原”進行系統(tǒng)保護。在老師使用的電腦中要安裝了360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件，定期進行殺毒維護與升級，并要對學生自帶的u盤、學習機、或手機存儲卡等，在使用前必要到老師使用的電腦上進行殺毒，以消除電腦及網(wǎng)絡中毒的隱患，保證學生電腦及網(wǎng)絡的正常運行。 上班時，及時打開機房窗戶，以保證空氣通暢。根據(jù)學生上機人數(shù)、節(jié)約用電，分組開啟計算機，避免電腦長時間處于工作狀態(tài)，影響其使用壽命。下班時，認真細致地關閉所有設備、電源，關好門窗，做好防火、防盜工作，力求萬無一失。 電子閱覽室的管理工作是相當煩瑣復雜的，只有不斷加強業(yè)務學習，提高認識，增強動手操作能力，認真總結工作經(jīng)驗，才能使電子閱覽室的管理工作更加科學規(guī)范，才能更好地為廣大師生服務，充分發(fā)揮“現(xiàn)代網(wǎng)絡信息化”應起的作用。 2012—2013年上期電子閱覽室工作計劃 許昌第十八中學 為了進一步做好電子閱覽室的工作，體現(xiàn)信息的新、廣、快，為讀者更好服務。在新的一學年開始之際，為了做好全年的工作，現(xiàn)擬訂計劃如下： 一、 定期的對軟硬件進行維護。電子閱覽室的工作站是讀者直接操作的公共終端，也是各種安全隱患的發(fā)源地，包括誤操作引起的軟硬件損壞、故意刪改系統(tǒng)文件、更改系統(tǒng)設置、讀者自行安裝軟件、游戲，自帶光盤、軟盤帶來的病毒破壞等，針對以上情況，一方面要加強維修檢測，及時排除故障，另一方面，為了從根本上防止的非法操作，需要選用一種硬盤保護裝置，從系統(tǒng)內(nèi)部加以控制。 雖然加裝了硬件保護卡，但對個別計算機病毒仍不能起到完全防護作用，為了使每臺計算機安全正常的工作，提高計算機自身的防病毒抗病毒能力，必須對計算機逐臺查毒、殺毒，定期對各計算機進行病毒檢測，并及時對查、殺毒軟件進行升級。 管理員必須遵守電子閱覽室管理員守則。 ①嚴格按照讀者守則對上機者進行監(jiān)督管理。②耐心解答讀者提出的技術咨詢等問題。③發(fā)現(xiàn)計算機故障及時找出原因，準確排除故障確保計算機正常運行。④加強對讀者用機情況的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，故意破壞者嚴肅處理。⑤嚴格按照操作規(guī)程工作，每天檢查機器運轉是否正常，發(fā)現(xiàn)問題隨時記錄，及時診斷，及時解決問題。⑥做好各部門的影片和照片的采集。 二0一一年電子閱覽室總結 二0一一年就要過去了，在過去的一年里，我組全體人員認真履行職責，堅守崗位，很好地完成了全年工作。為了在新的一年里使我組的工作更上一層樓。下面把我們一年來的工作總結如下： 一、堅持學習，樹立良好的職業(yè)道德意識 我組人員積極參加館里的政治、業(yè)務學習，注重平時的自身休養(yǎng)，提高自己的服務意識和業(yè)務水平，遵守館里的各項規(guī)章制度，有良好的團隊精神。 二、嚴守把關，給讀者創(chuàng)造一個健康的網(wǎng)絡環(huán)境 網(wǎng)絡世界錯綜繁雜，無奇不有，給社會帶來了許多不良影響，尤其是一些未成年的孩子們，針對這一現(xiàn)象我們嚴把年齡關，做到明查身份，不讓任何一個未成年的孩子進入本室。為了不讓這些不良內(nèi)容傳播，我們對上網(wǎng)人員定時巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時提出警告以予批評，從而杜絕了未成年人上網(wǎng)和不良內(nèi)容的瀏覽，給讀者創(chuàng)造一個健康的網(wǎng)絡環(huán)境。 三、堅持服務至上，給讀者提供優(yōu)質的服務 做為電子閱覽室的管理人員不但有過硬的專業(yè)知識還要有愛崗敬業(yè)的工作熱情，這就需要我們不斷提升服務質量，用自己所學知識，最大限度地為讀者服務。所以，在工作中能夠指導讀者閱讀，幫助讀者查找所需要的信息和數(shù)據(jù)；輔導讀者進行網(wǎng)絡信息檢索、網(wǎng)上交流等工作，對那些不能正確使用計算機的讀者進行專門指導，從而提高了服務質量。網(wǎng)上咨詢服務網(wǎng)開通以來，利用十幾個數(shù)據(jù)庫為全國各地讀者提供一些專題咨詢服務，雖然現(xiàn)在咨詢的讀者不多，但是我們一如既往的對待每一位咨詢的讀者。讀者提供的問題是方面面的，我們的數(shù)據(jù)庫也是有限的，這對我們來說又是一個新挑戰(zhàn)，所以我們不斷吸收各種知識，利用互聯(lián)網(wǎng)以及自己學到的知識為讀者提供服務。 四、做好系統(tǒng)維護，保證正常運行 電子閱覽室開通至今，為了保證電子閱覽室正常運行，我們對系統(tǒng)做定期維護，做好各種數(shù)據(jù)進行備份，按時殺毒及系統(tǒng)升級，積極穩(wěn)妥地處理了運行中出現(xiàn)的各種問題。學期來沒有因為我們的疏忽出現(xiàn)過問題，保證了閱覽室的正常運行。 五、保持室安全及清潔，給讀者創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境現(xiàn)在來館的讀者不是很多，但是我仍然堅持對室內(nèi)進行清掃，并每臺機器桌椅及地面進行細致的擦拭，及時通風保證室內(nèi)空氣的流暢，也消除了不安全隱患，在此同時我們還注意電源插頭的安全防護工作。 以上是我組一年來的工作總結，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谥蛔?。今后我們一定再接再厲，發(fā)揚成績，改正不足。 第22頁 共22