督查科工作總結(jié)范文-資料下載頁
2025-09-22 01:06本頁面
【正文】 已評選出紅旗窗口24個，服務(wù)明星24名，評選結(jié)果通過通報、網(wǎng)站平臺反饋各進駐部門。通過評先表優(yōu)，進一步激勵窗口工作人員的主動性和積極性，提升窗口服務(wù)形象。 三、明年工作計劃。 繼續(xù)推行中心行政服務(wù)小冊子，規(guī)范行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，督查窗口人員不文明、不規(guī)范行為。 繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，完善請銷假手續(xù)，督促外出辦事的窗口人員放置外出辦事工作牌，杜絕窗口人員擅自缺崗情況。 做好窗口督查記錄，做好窗口日常管理的資料臺帳，做好需上報的資料表格。 繼續(xù)做好紅旗窗口和服務(wù)明星的季度評選工作，對在遵守中心的各項規(guī)章制度等方面存在問題的，一律取消其評選資格。 開展多方面服務(wù)質(zhì)量征詢，受理并及時處理投訴事件，做到辦公室不斷人，投訴電話保持暢通。 加強與綜合科、業(yè)務(wù)科、信息科的聯(lián)系，通力合作，緊密配合各科室工作，保證中心工作的順暢運行。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 第5頁 共5
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