工商分局推行四作效能經(jīng)驗做法-資料下載頁
2025-09-21 21:12本頁面
【正文】 絕“生冷硬”和推諉扯皮現(xiàn)象，認(rèn)真落實一次性告知制度，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 三是大力推進依法行政。 清理收費項目。及時對收費項目進行清理，凡是上級取消的收費項目、降低收費標(biāo)準(zhǔn)的項目，立即對接落實到位；凡是沒有列入行政事業(yè)性收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)的，一律不得收?。凰行姓聵I(yè)性收費一律實行“收支兩條線”管理，使用規(guī)定票據(jù)。 規(guī)范行政執(zhí)法行為，對執(zhí)法活動的各個環(huán)節(jié)作出明確規(guī)定，制定具體標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制和約束濫用執(zhí)法權(quán)力。加強執(zhí)法人員的資格認(rèn)證和管理，建立和落實行政執(zhí)法檢查審批備案制度。 深入開展督察工作。組織開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，促進服務(wù)效能進一步提高，切實解決服務(wù)質(zhì)量方面存在的實際問題。堅持做到有責(zé)必問、有錯必究，嚴(yán)格落實行政過錯責(zé)任追究制度，對嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量提升的單位和個人依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。 充分發(fā)揮監(jiān)督作用，認(rèn)真受理群眾投訴，建立反應(yīng)快速、督辦有力、服務(wù)到位的工作機制，設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，及時處理和認(rèn)真對待群眾來信來訪，切實解決群眾反映的熱點難點問題。 第5頁 共
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