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第篇:文秘的工作內容-資料下載頁

2025-09-20 18:03本頁面
  

【正文】 作。 每一項調查研究均應做好調查準備、調查實施和調查總結收尾這三個階段的工作。其中,準備階段應根據(jù)領導工作的需求確定調查題目,擬制提綱。實施階段要注意選準調查研究對象,采用多種方式,廣泛搜集、認真整理、深入研究調查得來的材料。總結收尾階段就是對調查研究工作進行整體分析,在以前階段工作的基礎上,寫出調查報告。 秘書信息處理工作是指按照黨政領導機關工作的要求,采集與處理信息,為領導正確決策和實施決策服務的一項工作。凡是領導工作中要掌握的各種動態(tài)、情況以及實際工作領域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時反饋給領導部門。 開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡,這是搞好信息處理工作的基礎。其次要建立一支德才兼?zhèn)?、思路開闊、反應敏捷,具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍。最后要實現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質量。 對秘書工作而言,溝通協(xié)調工作的內容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調對象劃分,有對上的協(xié)調(即對領導者之間和領導機關之間的協(xié)調)、對下的協(xié)調、同級之間的協(xié)調、上下級雙方的協(xié)調、同屬部門的協(xié)調、業(yè)務工作的協(xié)調等,而其中最常見的是業(yè)務工作的協(xié)調,如會議協(xié)調、公文活動協(xié)調、事項協(xié)調等??傊?,凡是與領導決策和指導工作有關事項的協(xié)調,均屬于秘書工作的業(yè)務范圍。開展秘書協(xié)調工作時,可以利用的方式有電話協(xié)調、送文上門協(xié)調、請人進門協(xié)調、登門拜訪協(xié)調、召開會議協(xié)調等。 信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體的秘書工作的一項經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,要及時拆封,認真閱讀,做好摘記,準確交辦,按“分級負責,歸口辦理”的原則妥善處理或轉交有關部門辦理。有群眾來訪時,要熱情接待,認真聽記,恰當處理。 監(jiān)督檢查工作的主要內容分為三個方面,即對黨的路線、方針、政策和黨政機關工作部署落實情況的督促檢查。對領導人批辦事件承辦情況的督促檢查。對文件和會議事項的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。 公務接洽工作是指辦理領導機關、平行單位、下級組織與本機關聯(lián)系公務事宜的接洽工作。這是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體均不可缺少的一項工作,是作為機關“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內容,主要包括:承辦處理各機關單位直接派人或通過電話形式來本機關商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡公務,安排領導人接見,答復詢問,落實承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項。為確保公務接洽工作的順利進行,秘書人員應做到忠于職守、認真執(zhí)行交接班制度和請示報告制度,做好值班日記和電話記錄。同時,還應熟悉領導者情況,與有關部門保持密切聯(lián)系。此外,還應善于處理人際關系。 第14頁 共14頁
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