電信基站整改方案-資料下載頁
2024-09-29 13:28本頁面
【正文】 使用，所以系統(tǒng)的容量比較大，這種方式稱之為小區(qū)制或微小區(qū)制。 頻率復(fù)用技術(shù)，就是指在間隔一定距離后重新使用相同的頻率組，使處在不同的小區(qū)內(nèi)的用戶可以同時(shí)使用相同頻率的信道， 第 18 頁 共 21 頁 頻率復(fù)用系統(tǒng)可以極大的提高頻率效率。 1fdma 和 tdma 頻率復(fù)用技術(shù) 2gsm 頻率復(fù)用技術(shù) 分集技術(shù) 分集技術(shù)是指在若干個(gè)支路上接收相互間相關(guān)性很小的載有同一消息的信號(hào)，然后通過合并技術(shù)再講 各個(gè)支路信號(hào)合并輸出，那么便可在接收終端上大大降低深衰落的概率。通常在接收站址使用分集技術(shù)。分集的形式可分為兩類：一是顯分集，二是隱分集。 第 9章基站設(shè)備常用維護(hù)方法和作業(yè)計(jì)劃 包括近端維護(hù)和遠(yuǎn)端維護(hù) 近端維護(hù)是由 pc 機(jī)通過串口線與 bts 相連，來對(duì)基站進(jìn)行操作的維護(hù)方式，近端維護(hù)臺(tái)需在 pc 上安裝基站近端維護(hù)軟件。 遠(yuǎn)端維護(hù)是由 pc 通過 omc 組網(wǎng)與 bsc 相連，再經(jīng)過 bsc 由abis 接口連接 bts 的維護(hù)方式。 基站設(shè)備常用維護(hù)方法 設(shè)備維護(hù) 是指對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況和業(yè)務(wù)功能進(jìn)行的維護(hù)操作，基站設(shè)備的維護(hù)包括例行維護(hù)和突發(fā)性維護(hù)。 維護(hù)方法：故障現(xiàn)象分析、指示燈狀態(tài)分析、告警和日志分析、業(yè)務(wù)觀察分析、信令跟蹤分析、儀器儀表測試分析、部件更換、撥打測試和路測、拔插法維護(hù)注意事項(xiàng)： 1 對(duì)設(shè)備操作 維護(hù)人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守設(shè)備的操作規(guī)范，在接觸設(shè)備硬件前應(yīng)佩戴防靜電手環(huán) 2 對(duì)單板維護(hù) 第 19 頁 共 21 頁 對(duì)單板進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴防靜電手環(huán) 3 工具儀表 常用工具儀表應(yīng)定期進(jìn)行檢修、校準(zhǔn)，以保證其性能完好 4故障上報(bào) 維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)問題和故障 要盡快處理，遇到重大問題要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人和聯(lián)系當(dāng)?shù)剞k事處技術(shù)支持，并詳細(xì)記錄故障處理過程 第三篇天饋線系統(tǒng)第 10 章天線基礎(chǔ)知識(shí) 在無線通信系統(tǒng)中，與外界傳播媒介接口的是天線系統(tǒng)。天線發(fā)射時(shí)，把高頻電流轉(zhuǎn)換為電磁波；天線接收時(shí)，把電磁波轉(zhuǎn)換為高頻電流。天線的型號(hào)、增益、方向圖、驅(qū)動(dòng)天線功率、簡單或復(fù)雜的天線配置和天線極化等都影響系統(tǒng)的性能。 天線增益 增益是天線系統(tǒng)最重要的參數(shù)之一，增益是用來表示天線集中輻射的程度。其在某一方向的定義是指在輸入功率相等的條件下， 實(shí)際天線與理想的輻射單元在空間同一點(diǎn)處所產(chǎn)生的場強(qiáng)平方之比，即功率之比。 天線的方向性 天線的方向性是指天線向一定方向輻射或接收電磁波的能力。 第五篇：某某某電信所整改方案某某某人民政府 關(guān)于某某某電信所的整改方案 第 20 頁 共 21 頁 縣糾風(fēng)辦： 在 2024 年全鎮(zhèn)創(chuàng)建人民滿意基層站所活動(dòng)中，電信所共收到社會(huì)各界反饋的意見及建議共 8 條，其中服務(wù)意識(shí)的有 5 條、創(chuàng)新精神的有 1 條、工作實(shí)績的有 2 條。用戶反映較多主要集中在窗口人員的素質(zhì)、電信資費(fèi)的透明度、電話和寬帶月租 費(fèi)偏高、不規(guī)范短信和聲訊服務(wù)等問題。為此，我所高度重視，認(rèn)真分析存在的問題，特制定如下整改方案： 一、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。將學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀貫穿于開 展創(chuàng)建 “ 人民滿意站所 ” 活動(dòng)的始終，使廣大員工把社會(huì)主義 “ 八榮八恥 ” 要求滲透到工作的方方面面，轉(zhuǎn)化為自覺行 1 動(dòng)。建立完善激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)督促檢查，鼓勵(lì)廣大員工奮發(fā)向上，追求真善美，從而形成人人身體力行社會(huì)主義榮辱觀，個(gè)個(gè)成為模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者的良好局面，把電信真正建設(shè)成為 “ 學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型 ” 的人民滿意站所。 二、建立長效管理制度。加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化 “ 用戶至上，用心服務(wù) ” 的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” ，落實(shí)《黃龍電信服務(wù)對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)》和《黃龍電信服務(wù)質(zhì)量內(nèi)控自律標(biāo)準(zhǔn)》，依法經(jīng)營，完善業(yè)務(wù)服務(wù)流程。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神和作風(fēng)，堅(jiān)決防止和克服形式主義、官僚主義，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。 三、加快營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)。對(duì)墻面宣傳、資料架、終端 第 21 頁 共 21 頁 展示柜臺(tái)、便民服務(wù)箱等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和整改。在保持營業(yè)廳內(nèi)外整潔的同時(shí)，關(guān)注宣傳資料更換、便民設(shè)施完好、柜臺(tái)整潔等細(xì)節(jié)。優(yōu)化營業(yè)廳績效考核辦法 ，加強(qiáng)主動(dòng)營銷、服務(wù)規(guī)范的考核。通過各種形式廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議，認(rèn)真開展調(diào)查研究，查找內(nèi)部和對(duì)外服務(wù)中存在的問題，及時(shí)整改。 四、提升隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高本地網(wǎng)培訓(xùn)能力。主要發(fā)揮主動(dòng)營銷、儀容儀表、客戶溝通等進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。 五、提高通信能力。加快固定電話的智能化改造，為用戶提供更多個(gè)性化、多樣化的新業(yè)務(wù)；加快寬帶綜合整治， 改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高障礙處理能力，建立寬帶綜合整治專項(xiàng)工作的勞動(dòng)競賽和通報(bào)制度，提升寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 十、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。積極開 展青年文明號(hào)和文明服務(wù)示范窗口建設(shè)，提高窗口服務(wù)親和力。通過扎實(shí)有效的整改，把界頭廟電信建設(shè)成為 “ 人民滿意基層站所 ” 。積極參與社會(huì)公益事業(yè)，開展村民共建、社區(qū)共建、貧困結(jié)對(duì)等活動(dòng)，樹立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，努力回報(bào)社會(huì)，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。 二 0 一二年七月十九日
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