地稅培訓(xùn)心得體會(huì)范文-資料下載頁(yè)
2024-09-28 22:20本頁(yè)面
【正文】 識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，樹立起新形式下稅收征管的納稅服務(wù)意識(shí)，具體地講，我有以下三個(gè)方面的認(rèn)識(shí)： 一是要樹立為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是地稅部門的宗旨觀念。“三個(gè)代表”的重要思想本質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)政為民”，貫徹這一精神，不僅是地稅部門落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐體現(xiàn)和根本要求，也是新形式下稅收征管工作的必然選擇，更是社會(huì)文明進(jìn)步的反映，體現(xiàn)了寶貴的人文關(guān)懷。而我們的基層稅收管理員往往只注重了公民有依法納稅的義務(wù)，卻忽視了對(duì)公民在繳稅過程中應(yīng)當(dāng)享受的權(quán)利，尤其是長(zhǎng)期以來(lái)稅務(wù)機(jī)關(guān)不同程度地存在著“官本位”意識(shí)，一些地方的稅務(wù)機(jī)關(guān)和基層稅收管理員對(duì)征納稅關(guān)系的認(rèn)知局限于管理與被管理，監(jiān)督與被監(jiān)督的層面。這種權(quán)力意識(shí)本位化直接帶來(lái)的是服務(wù)舉措“本位化”。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，要樹立新形式征管格局下的優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)理念，首先要從執(zhí)法就是服務(wù)、為納稅人服務(wù)，讓納稅人滿意出發(fā)，實(shí)現(xiàn)從監(jiān)督導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型的角色轉(zhuǎn)變，要樹立“以人為本、以納稅人為本”的服務(wù)理念，塑造具有人文關(guān)懷與親和力的地稅服務(wù)形象。 第5頁(yè) 共5頁(yè)
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