副縣長(zhǎng)在全縣政務(wù)服務(wù)暨信息工作會(huì)議上的致辭_-資料下載頁(yè)
2025-09-19 21:20本頁(yè)面
【正文】 政務(wù)服務(wù)工作。 一是嚴(yán)格審批項(xiàng)目進(jìn)駐管理。各部門(mén)必須增強(qiáng)對(duì)部門(mén)窗口的管理工作，已經(jīng)納入窗口辦理的項(xiàng)目，要放權(quán)給窗口工作人員辦理，嚴(yán)禁出現(xiàn)窗口與部門(mén)股室同時(shí)辦理的情況。對(duì)于那些有行政審批項(xiàng)目但還沒(méi)有進(jìn)入窗口辦理的部門(mén)，要盡快 將項(xiàng)目交給窗口辦理，正確面對(duì)權(quán)力關(guān)，嚴(yán)格權(quán)力運(yùn)行陽(yáng)光化，行政審批公開(kāi)化，服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)化和辦理結(jié)果公平化。 二是提高窗口業(yè)務(wù)辦理效率。窗口是不是真正便民，對(duì)窗口工作人員的授權(quán)是一個(gè)至關(guān)重要的因素。部門(mén)一定要將窗口業(yè)務(wù)所需要的審批、復(fù)核、備案、轉(zhuǎn)報(bào)、登記等權(quán)力充分授予窗口工作人員，讓窗口能真正辦事，能及時(shí)辦事。各窗 口單位要嚴(yán)格遵循“能進(jìn)則進(jìn)，一事一地，充分授權(quán)，既授又理”的進(jìn)駐原則，把應(yīng)該進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心窗口的審批事項(xiàng)，全部進(jìn)到服務(wù)窗口來(lái)辦理，切實(shí)做到進(jìn)駐項(xiàng)目清楚，辦理事項(xiàng)明白、辦理程序清晰，辦理責(zé)任明確。 三是增強(qiáng)窗口業(yè)務(wù)辦理能力。窗口是不是能真正成為一個(gè)能辦事、辦得了事，會(huì)辦事的窗口，工作人員的選配是一個(gè)關(guān)鍵因素。各部門(mén)要從為民服務(wù)的角度出發(fā)，將那些個(gè)人素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)好，工作能力強(qiáng)，熟悉窗口業(yè)務(wù)工作的同志 配置到窗口工作，真正建立起一支服務(wù)優(yōu)良、業(yè)務(wù)扎實(shí)的窗口工作隊(duì)伍。對(duì)于那些不適應(yīng)窗口工作、不符合窗口工作條件和要求的人員，管理中心要堅(jiān)決清退，各部門(mén)必須重新選派最好的業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐窗口工作，提高辦事人員水平和素 質(zhì)，提升窗口和中心服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。 四是做好窗口業(yè)務(wù)公開(kāi)工作。各部門(mén)要以實(shí)施效能政府四項(xiàng)制度為契機(jī)，切實(shí)做好窗口業(yè)務(wù)信息的公開(kāi)工作。各部門(mén)要在白鶴灘網(wǎng)站開(kāi)辟政務(wù)服務(wù)工作專(zhuān)欄，公示部門(mén)窗口辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容、責(zé)任人、監(jiān)督通道、審批程序、審批要求、審批 第7頁(yè) 共7
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