創(chuàng)建實施方案4篇-資料下載頁
2025-09-19 20:27本頁面
【正文】 x年9月 公司創(chuàng)建公交服務(wù)精品線路活動實施方案創(chuàng)建實施方案（4）|返回目錄為認(rèn)真貫徹落實省運(yùn)管局制定的公交服務(wù)規(guī)范和開展善行天下，學(xué)雷鋒車隊活動方案，提升城市品味，創(chuàng)建公交特色品牌服務(wù)，公司決定開展創(chuàng)建公交服務(wù)精品線路活動，并以此次活動為契機(jī)，全面提升公司各線路服務(wù)質(zhì)量，最終達(dá)到市民滿意、政府滿意的人民公交，活動實施具體方案如下： 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和xxxx重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞省運(yùn)管局制定的公交服務(wù)規(guī)范和開展善行天下，學(xué)雷鋒車隊為主題，以提升文明服務(wù)水平、營造精品公交線路為目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范公交服務(wù)，促進(jìn)員工文明素質(zhì)和服務(wù)水平不斷提高，充分展現(xiàn)公交精神文明和公交形象。 二、活動目標(biāo) 創(chuàng)建公交服務(wù)精品線路，以起到標(biāo)桿示范作用，最終達(dá)到以點帶面，從而使所有公交線路服務(wù)水準(zhǔn)有一個新的突破、公交形象有一個質(zhì)的提高。 三、組織領(lǐng)導(dǎo) 為使創(chuàng)建活動各項工作落到實處，確保組織實施扎實到位，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。 組長： 副組長： 成員： 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，兼辦公室主任。 領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)評選活動的總體部署，重大活動的安排和重要工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和檢查，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)日常工作。 三、時間、對象與步驟 評選活動計劃8個月的時間，從5月起到11月。 對象：公司各線路； 步驟：按照總體部署、分步實施、日常檢查、月度評選（星級駕駛員評選）的辦法，年終綜合評比、評估進(jìn)行精品線路推薦，經(jīng)省運(yùn)管局考核達(dá)標(biāo)的精品線路公司將給予表彰； 活動分為三個階段進(jìn)行： 第一階段。宣傳發(fā)動。時間從5月1日到5月15日。 主要工作：活動期間要利用墻報、站臺、當(dāng)?shù)孛襟w、車載傳媒、專刊、標(biāo)語等形式大力宣傳創(chuàng)建公交精品線路的意義，做到創(chuàng)建活動在本公司員工和市民中人人知曉，并自覺、積極地加入此項活動中來（要有影像資料、學(xué)習(xí)記錄備查）； 第二階段。組織實施。時間從5月1日至11月30日。 主要工作。組織各線路、車輛、駕駛員開展競賽活動，并根據(jù)公交汽車駕駛員服務(wù)百分制考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、交通機(jī)械事故、出勤率、違章違紀(jì)進(jìn)行考評，評選出星級駕駛員（公司出臺星級駕駛員評選方案），年終要求線路人人被評星級駕駛員，并根據(jù)星級標(biāo)準(zhǔn)高低、服務(wù)質(zhì)量評估推薦為精品線路。 活動期間有下列行為之一的，不得參加評選： 有違法行為或其他較為嚴(yán)重違章違規(guī)行為的； 被投訴、舉報，經(jīng)查證屬實受到行政處罰的； 行車發(fā)生同責(zé)以上交通責(zé)任事故或嚴(yán)重違章事件的； 違紀(jì)行為被新聞媒體曝光的； 違規(guī)參與群體上訪的。 四、有關(guān)要求 公司各部門對此次評選活動要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格評選流程，通過評選活動實現(xiàn)公交行業(yè)安全行車、禮貌行車、遵紀(jì)守法、熱情服務(wù)、車容車貌靚麗整潔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組要堅持公開、公正、公平的原則，確保評選工作客觀公正，對評選出的星級駕駛員要大力宣傳，培養(yǎng)典型，宣傳典型，發(fā)揮典型效應(yīng)，努力營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的氛圍，使公司精神文明面貌再上新臺階。 中學(xué)“鄉(xiāng)村少年宮”創(chuàng)建實施方案 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部實施方案 創(chuàng)建安全發(fā)展示范學(xué)校宣傳教育工作實施方案 安全社區(qū)創(chuàng)建工作實施方案 創(chuàng)建無煙學(xué)校方案 小學(xué)班級文化創(chuàng)建方案 安全局安全文明校園創(chuàng)建實施方案 特色學(xué)校創(chuàng)建方案 XX縣區(qū)東洲中學(xué)創(chuàng)建和諧校園實施方案 小學(xué)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)教育品牌學(xué)校實施方案 第17頁 共17頁
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