黨委辦公室應(yīng)做群眾工作的表率-資料下載頁
2025-09-19 17:44本頁面
【正文】 時在市委機關(guān)大院專門設(shè)立信訪接待室，實行科級干部輪訓接訪，實現(xiàn)了信訪工作“三有三落實”（有兼職工作人員、有固定辦公地點、有必要辦公設(shè)備，落實了組織領(lǐng)導、工作責任和工作經(jīng)費）。在具體接訪工作中，對上訪群眾做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲，接待熱心、解釋耐心、分析細心、群眾稱心；在信訪問題的處置上，實行“一般信訪案件書面移交轉(zhuǎn)辦，緊急重大信訪案件當面直接交辦，重點復雜案件專項查辦”。另一方面實行多邊聯(lián)動，加強部門聯(lián)系，整合部門資源，變單兵作戰(zhàn)為整體聯(lián)動，形成工作合力。黨辦與市信訪局、市維穩(wěn)辦、市公安局等相關(guān)單位建立聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制和突發(fā)事件快速反應(yīng)機制，并對疑難、復雜信訪案件實施“集體會診”，實現(xiàn)了職能上的融合、信息上的匯合、力量上的整合、工作上的配合。通過這些措施，化解了大量信訪問題，信訪量連續(xù)3年大幅下降，群眾的幸福感、尊嚴感進一步增強，群眾對黨辦的信賴感、親近感、依靠感進一步增強。 （作者系中國共產(chǎn)黨XX縣區(qū)委常委、市委辦公室主任） 第5頁 共
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