“人民滿(mǎn)意工商所”事跡申報(bào)材料一-資料下載頁(yè)
2025-09-19 14:06本頁(yè)面
【正文】 洞、金馬等地22戶(hù)農(nóng)民到工商所投訴，稱(chēng)當(dāng)日下午3時(shí)，他們共用的變壓器由于民用電輸出高壓電流，致使正在使用的17臺(tái)彩電、4臺(tái)黑白電視機(jī)、1臺(tái)vcd影碟機(jī)、充電器3部被燒壞，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2萬(wàn)余元。鑒于這起投訴涉及面寬，影響大，接到投訴后，工商所一方面立即將情況向區(qū)消委會(huì)反映，同時(shí)抽派執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)和供電所了解實(shí)際情況。事故原因調(diào)查清楚后，工商所及時(shí)召集雙方當(dāng)事人調(diào)解，議定由供電所負(fù)責(zé)免費(fèi)為農(nóng)戶(hù)的受損電器進(jìn)行修理，農(nóng)戶(hù)已自行修理的由供電所支持維修費(fèi)用。一場(chǎng)影響大、隨時(shí)可能升級(jí)的消費(fèi)糾紛，因工商所的及時(shí)介入和公正調(diào)解在最短的時(shí)間內(nèi)得以圓滿(mǎn)解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，工商所共受理消費(fèi)者申訴9件，成功調(diào)解9件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬(wàn)余元。 四、身體力行，抓好精神文明建設(shè) “群眾的需要是第一信號(hào)”。工商所在做好本職 第4頁(yè) 共4
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