7銀行支行副行長競(jìng)聘報(bào)告(2)-資料下載頁
2025-09-19 11:06本頁面
【正文】 感，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。多年來，雖然工作崗位多次變動(dòng)，但我總是懷著高度的工作責(zé)任感去對(duì)待每件工作，“誠誠懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”一直是我的座右銘，“做一行、愛一行、精一行”的工作作風(fēng)，使我能在所經(jīng)歷的崗位上做出成績。工作不推 諉、不拖拉，多做事、多想事、追求卓越的工作態(tài)度成為了我做好一切工作的前提和保證。 具有良好的業(yè)務(wù)經(jīng)營和組織管理經(jīng)驗(yàn)，工作中，有創(chuàng)新精神和業(yè)務(wù)開拓能力，勇于拼搏，真抓實(shí)干。雖然我現(xiàn)在在行政部門工作，但作為一名人力資源部的教育主管，我總是與時(shí)俱進(jìn)，從不放松學(xué)習(xí)，緊緊貼近現(xiàn)代金融發(fā)展對(duì)銀行職業(yè)經(jīng)理人的要求，由于我有過基層行長的工作經(jīng)驗(yàn)，2006年4月經(jīng)省行推薦，我作為全國唯一的二級(jí)分行的教育主管參與了總行教育部對(duì)支行長培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)工作，為總行教育戰(zhàn)線的專家在做對(duì)支行長培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書的工作中提供了許多切合實(shí)際的、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的好的建議，受到了專家的好評(píng)。 身體健康，精力充沛，待人真誠，善于與客戶進(jìn)行溝通。憑借我優(yōu)良的人品和愛崗敬業(yè)的精神，我無論在什么崗位都能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度認(rèn)可和支持，這使我能盡快適應(yīng)新的崗位進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)多年的客戶經(jīng)理營銷經(jīng)驗(yàn)和正派為人，忠誠待人的處事準(zhǔn)則，能使我盡快熟悉客戶并吸引到更多的新客戶，把支行的業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。 鑒于我以上的優(yōu)勢(shì)和自身良好的素質(zhì)，如果我能競(jìng)聘到支行副行長一職，我將和支行全體員工一道把支行打造成領(lǐng)導(dǎo)放心、員工滿意的優(yōu)秀支行。 我的工作打算是： 認(rèn)真履行好職責(zé)，帶好團(tuán)隊(duì)。我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在市行專業(yè)部室的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，狠抓工作落實(shí)，提高支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造團(tuán)隊(duì)精神，在工作中對(duì)員工嚴(yán)格要求，在生活上多給予關(guān)心，通過人性化管理，構(gòu)建一個(gè)有市場(chǎng)開拓能力、組織執(zhí)行力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的和諧支行。 緊緊圍繞市行下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，結(jié)合支行的具體情況，制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，分解落實(shí)下去，既帶頭營銷，又全員營銷，充分調(diào)動(dòng)全行員工的工作主動(dòng)性和工作熱情，全面完成市行下達(dá)的工作任務(wù)。 建立激勵(lì)機(jī)制，最大限度的調(diào)動(dòng)起全行員工的工作積極性，按照上級(jí)的規(guī)定，結(jié)合本行實(shí)際，制定出科學(xué)的、有效的績效考核辦法。激發(fā)起全行員工努力工作的積極性，充分發(fā)揮各崗位的職能作用，以業(yè)績論英雄，以貢獻(xiàn)謀發(fā)展，營造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)向上，力爭(zhēng)上游的工作氛圍，極大的激發(fā)起員工的內(nèi)在潛能。 細(xì)分市場(chǎng)，主動(dòng)營銷。在做好柜面服務(wù)和柜面營銷的同時(shí)，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理，認(rèn)真分析支行現(xiàn)有客戶的分布情況，建立大、中型客戶臺(tái)帳，加強(qiáng)日常維護(hù)。將理財(cái)金帳戶、“金融@家”、“銀行管家服務(wù)”、牡丹卡、基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品進(jìn)行選擇性打包，主動(dòng)定向組合營銷。在對(duì)客戶營銷上，我還將采取差別服務(wù)、提供個(gè)性化服務(wù)的辦法，吸收 和穩(wěn)定這塊優(yōu)質(zhì)客戶群體，同時(shí)，廣攬信息，主動(dòng)出擊，多渠道營銷，不斷開拓新的市場(chǎng)，尋找新的客戶源，通過營銷要讓客戶使用我行的多種理財(cái)產(chǎn)品，來增加客戶對(duì)我行的忠誠度和滿意度。 抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌形象?，F(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中，一線柜面既是業(yè)務(wù)受理的窗口，又是服務(wù)工作競(jìng)爭(zhēng)的陣地，因此，抓好服務(wù)質(zhì)量我將采取以下措施，一是完善服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，以制度來約束人，把服務(wù)質(zhì)量的考核納入到業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)考核中來，提高員工服務(wù)的積極性；二是樹立員工愛崗敬業(yè)的主人翁意識(shí)，提高員工服務(wù)的自覺性。三是利用晨會(huì)、周會(huì)、月度工作會(huì)對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，在支行內(nèi)部開展批評(píng)和自我批評(píng)，互相找差距，提升支行的整體服務(wù)水平。 狠抓內(nèi)部管理，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，依法合規(guī)經(jīng)營，在較短時(shí)期內(nèi)，使支行的內(nèi)控管理水平上一個(gè)新臺(tái)階。一是加大員工培訓(xùn)力度，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范操作流程，把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；二是及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，控制風(fēng)險(xiǎn)源；三是充分發(fā)揮總會(huì)計(jì)、營業(yè)經(jīng)理的業(yè)務(wù)監(jiān)督、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)作用，明確職責(zé)，密切配合，齊抓共管，提高全體員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。使業(yè)務(wù)經(jīng)營在依法合規(guī)的軌道上高速運(yùn)行。 “雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在我的工作打算中，沒有華麗的口號(hào)，只有實(shí)干的思路，我深知，作為一 第17頁 共17頁
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