7藥品安全輿情監(jiān)測、預警與處置制度-資料下載頁
2025-09-19 10:19本頁面
【正文】 ：XX市、XX縣區(qū)各類媒體。監(jiān)測內(nèi)容主要為：新聞媒體報道、反映或正在調(diào)查采訪的食品藥品安全問題涉及我市的。我市以外已經(jīng)發(fā)生一定社會影響的食品藥品安全問題，其產(chǎn)品源頭與流向可能涉及我市的。我市以外己經(jīng)發(fā)生一定社會影響的食品藥品安全問題，我市可能存在類似問題的。 三、進行輿情分析處置 輿情管理員對輿情信息進行初步分析篩選，劃分食品藥品安全輿情風險等級。對于被媒體報道、反映，經(jīng)初步分析對本市食品藥品安全工作影響不大的一般輿情，可在24小時（最遲48小時）內(nèi)交辦或通報各地各有關部門。對媒體報道、反映，經(jīng)初步分析對本鎮(zhèn)食品藥品安全工作影響較大的重大輿情，應在2小時內(nèi)報告單位主管領導，同時交辦各地各有關職能部門，并于24小時內(nèi)（最遲48小時）跟蹤查辦結(jié)果。重大輿情交辦應以書面形式；緊急情況下，可先電話等形式交辦，再補充書面交辦單。重大輿情處置結(jié)束后，輿情管理員要跟蹤各地各有關單位的書面結(jié)案報告。 四、加強輿情宣傳疏導 輿情管理員按照食品藥品安全信息公布制度，指導各地各有關單位充分利用網(wǎng)站、報紙、宣傳欄等宣傳平臺，及時、準確、全面地公布食品藥品安全信息，通過多種手段和渠道做正確的輿論方向引導，有效疏導和控制食品藥品安全輿情，避免群眾不必要的恐慌，維護我鎮(zhèn)較好的經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境。 第五篇：食品安全輿情監(jiān)測制度關于印發(fā)xx市食品安全輿情監(jiān)測分析和應對 處置制度的通知 各縣（市、區(qū)）食安辦，市食品安全協(xié)調(diào)領導小組有關成員單位： 現(xiàn)將《xx市食品安全輿情監(jiān)測分析和應對處置制度》印發(fā)給你們，請結(jié)合監(jiān)管工作，認真遵照執(zhí)行。 二〇一一年四月二十一日 1xx市食品安全輿情監(jiān)測分析和應對處置制度 為了進一步強化食品安全輿情管理工作，建立健全食品安全輿情管理體系，及時引導回復食品安全輿情，贏得了廣大網(wǎng)民的理解和支持特制定如下有關制度： 一、食品安全輿情監(jiān)測制度。 輿情監(jiān)測。各食品安全監(jiān)管職能部門明確食品安全輿情觀察員，輿情觀察員不定期登錄本地有影響的網(wǎng)站論壇，及時捕捉可能影響社會穩(wěn)定的食品安全輿情動向，對收集到的重要敏感信息，認真分析研判、梳理匯總。 輿情報告。食品安全輿情觀察員認真整理網(wǎng)民反映的食品安全信息言論，及時上報，保證涉及的部門在第一時間得到網(wǎng)絡言論情況，爭取工作主動。 輿情引導。食品安全輿情觀察員發(fā)現(xiàn)情況后，在上報的同時，靈活運用身份，積極引導輿情向正確、健康方向發(fā)展；對群眾有疑惑、有怨言的食品安全輿情，多做解疑釋惑、化解矛盾工作，防止以訛傳訛，影響擴大。 輿情協(xié)作。按照“政府負總責，部門各負其責，企業(yè)是第一責任人”的原則，向輿情涉及到的非本部門或人員及時通報情況，通過部門間的快速協(xié)作，使輿情得到及時的正面疏導和解決。 二、輿情分析制度。 來源分析。網(wǎng)絡輿情信息來源廣泛，研判人員應首先占有海量信息，在第一時間監(jiān)控和搜集各大網(wǎng)站上的所有輿論信息，對這些新聞或帖文進行分析與判斷，確定其在輿情事件中可能存在的潛在價值。 真?zhèn)畏治?。由于信息來源復雜，輿情分析與研判人員必須剔除虛假輿情，排除其對真實輿情的干擾，防止在新聞轉(zhuǎn)載或跟帖中出現(xiàn)添油加醋現(xiàn)象，達到透過現(xiàn)象看本質(zhì)的目的。 指向分析。通過相關網(wǎng)上信息進行定性與定量的分析與統(tǒng)計，通過網(wǎng)絡輿情數(shù)據(jù)分析，可以得出網(wǎng)絡輿情的基本研判結(jié)果，并給政府相關部門提供處置措施和咨詢參考意見。 三、輿情應對處置制度。 輿情預測性研判。根據(jù)一定時期網(wǎng)絡輿情發(fā)生的特點和規(guī)律，有針對性地進行監(jiān)控，如在重大政治事件、重大節(jié)日以及相關事件爆發(fā)初期，進行及時的監(jiān)控與跟蹤，從而有效避免食品安全輿情重大事件的發(fā)生發(fā)展，從源頭上進行規(guī)范是網(wǎng)絡輿情事件少發(fā)生的有效手段。 輿情動態(tài)性研判。根據(jù)網(wǎng)絡規(guī)律和特點，對網(wǎng)絡上的重大食品安全事件進行動態(tài)性地適時跟蹤、及時研究和判斷，及時準確地把握了網(wǎng)絡輿情事件的動態(tài)性發(fā)展，從而做到對網(wǎng)絡輿情事件的監(jiān)控有的放矢。 輿情反思性研判。根據(jù)網(wǎng)絡輿情研判進行總結(jié)，在食品安全輿情事件發(fā)生之后或在發(fā)展過程中的某個階段，食品安全監(jiān)3管協(xié)調(diào)領導小組辦公室要組織相關部門召開評析會，交流食品安全輿情研判決策的成敗，在第一時間占領了輿論引導的制高點，把握主動權，該解釋的要解釋，該處理的要處理，及時回應，掌握網(wǎng)絡的話語權，引導網(wǎng)絡輿論朝著積極的方向發(fā)展。 題詞：食品安全輿情監(jiān)測 應對處置 制度 通知抄送。省食安辦，市委、市人大、市政府、市政協(xié)辦公室。xx市食品安全協(xié)調(diào)領導小組辦公室2011年4月21日印發(fā) 共印15份 第20頁 共20頁
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