7運管處糾風工作先進事跡-資料下載頁
2025-09-17 22:43本頁面
【正文】 ，建立服務(wù)規(guī)范和窗口工作制度。實行首問負責制、工作崗位ab角制，保證工作崗位不脫崗，不得以任何借口推諉、搪塞、拖辦或拒絕辦理，要做到語言文明、熱情禮貌、態(tài)度誠懇、有問必答。利用電子屏幕、印制辦事指南等各種形式公示辦事流程、要件、時限等內(nèi)容，公開服務(wù)承諾，方便群眾辦理各項業(yè)務(wù)。完善便民服務(wù)設(shè)施，為業(yè)戶提供公用筆，辦事指南宣傳單，免費提供傳真服務(wù)，單頁紙復(fù)印服務(wù)等便民服務(wù)。同時，建立業(yè)務(wù)管理工作制度，對各項業(yè)務(wù)管理工作定人定崗，制定業(yè)務(wù)工作流程并匯編成冊。 ，主動提供上門服務(wù)，關(guān)心從業(yè)人員培訓(xùn)考試情況，在不影響企業(yè)生產(chǎn)的同時，利用周末或節(jié)假日集中培訓(xùn)從業(yè)人員。，核發(fā)從業(yè)資格證22013個。 第3頁 共3頁
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