7醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)-資料下載頁
2024-09-26 14:37本頁面
【正文】 我們還應(yīng)該要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)與家屬溝通，學(xué)會(huì)控制情緒，學(xué)會(huì)提問，學(xué)會(huì)沉默，在面對患者，我們應(yīng)該尊重他，有什么事情的時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)該要和家屬溝通，而不只和患者說有關(guān)的病情，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的，有時(shí)候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者。當(dāng)我們和患者交談的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員要請對方坐下，諾對方不坐，要站著與之交談，保持一患者的平視水平，不要說，患者不坐，你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應(yīng)該要及時(shí)，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因，鈴響過久才接電話，必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對謙和：拿起話筒首先要問好然后自報(bào)家門，通話時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì)神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時(shí)不要忘記向通話人說再見。 在幾天的課程上，我映象最深的又一句話：永不變的定位：追求卓越，終生學(xué)習(xí)，享受成就，奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)。 這說的正是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的一生。 我們應(yīng)該認(rèn)定這個(gè)永遠(yuǎn)不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學(xué)到來活到老，當(dāng)自己有著那么小小的成就的時(shí)候，不用說是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點(diǎn)力，都會(huì)讓自己感覺到成就感，在享受著自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒好的，因?yàn)槲覀兏冻隽伺?，得到了回?bào)，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒，我們要奉獻(xiàn)著，直到永遠(yuǎn)。 第6頁 共6頁
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