7執(zhí)法管理事跡材料-資料下載頁
2024-09-26 11:31本頁面
【正文】 六先一后 ” 即：敬禮在先， 尊稱在先，亮證在先，指出違法行為事實在先，說服教育在先，講清處罰種類和依據(jù)在先，處罰決定在后；對所有訴求者，必須做到 “ 三一四心 ” 即一張笑 第 6 頁 共 7 頁 臉，一杯熱茶，一把椅子，接待群眾熱心，聽取申訴耐心，答復(fù)詢問細心，處理問題公心；對執(zhí)法用語和禁止用語作出明確規(guī)定，并將這些行為規(guī)范制成卡片，人手一張，隨身攜帶。 提高隊伍素質(zhì)是做好城管執(zhí)法工作的基礎(chǔ)。 執(zhí)法隊伍是執(zhí)法工作的主體，只有樹立良好的隊伍形象，全面提高隊伍素質(zhì)，才能順利開展執(zhí)法管理工作，實現(xiàn)執(zhí)法管理目標(biāo)。針對執(zhí)法隊伍工作崗位比較分散，監(jiān)督管理 難度大，不作為、亂作為等執(zhí)法隊伍管理中的突出問題，我們采取量化管理、績效考核，把 “ 雙創(chuàng) ” 成績、控違成績、正規(guī)化建設(shè)和案卷辦理質(zhì)量四個方面進行量化，逐月考核，年終考核成績與年終目標(biāo)獎掛鉤，增強了執(zhí)法隊員工作的主動性，激發(fā)了工作熱情；對工作勤懇、勇于創(chuàng)新的隊長、隊員進行表彰獎勵，樹立一批典型，上半年，有 26 名隊員被樹為各種類型的標(biāo)兵；對那些不作為、亂作為的堅決依規(guī)予以懲處，上半年，有 1 名隊長被免職，有 8 名隊員不同程度被處罰；堅持每天督查，每周一期督查通報，對不遵守作習(xí)時間、衣貌不整等有損隊伍形象的 53 名隊員，按 規(guī)定予以通報批評、訓(xùn)誡乃至罰款，通過獎優(yōu)罰劣等系列措施，加強隊伍管理。 城管執(zhí)法面臨的困難很多，壓力很大，尤其在樹立服務(wù)型城管執(zhí)法理念的和提高隊伍整體素質(zhì)上還有很長的路要走，還有更艱苦工作要做。 “* 工作法 ” 只是我們對執(zhí)法管理方式的膚淺探 第 7 頁 共 7 頁 索，還很不成熟，有待于在今后的執(zhí)法管理實踐中，努力探索，不斷創(chuàng)新，為打造 “ 和諧城管，服務(wù)型城管，寓服務(wù)于管理之中 ”而不懈努力。
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