6銷售人員工作心得體會(huì)范文精選-資料下載頁(yè)
2024-09-25 22:56本頁(yè)面
【正文】 銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來(lái)越多，包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何脫穎而出，我們要靠一個(gè)心字。 用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，也就是要把工作變成習(xí)慣，業(yè)務(wù)說(shuō)白了就是個(gè)重復(fù)積累的過(guò)程，因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例，客戶積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質(zhì)變。這個(gè)過(guò)程很枯燥，也很累人，但要堅(jiān)持，有韌性，不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎。吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。 試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的去整理過(guò)客戶記錄呢。哪些是意向客戶。哪些是目標(biāo)客戶。哪些是潛在客戶。不同的客戶我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)。 試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的去了解過(guò)你所賣的產(chǎn)品呢。如果別人一問(wèn)你三不知，可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè)，但一定要對(duì)你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解，產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求，要變優(yōu)秀，一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過(guò)程。 試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的對(duì)待你的客戶呢。；有些朋友說(shuō)，我都只差沒(méi)把客戶當(dāng)親爹媽啦，他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?？蓡?wèn)問(wèn)你的心，你有沒(méi)有真正的把客戶的問(wèn)題當(dāng)做是你的問(wèn)題。你有沒(méi)有急他所急，想他所想。有沒(méi)有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問(wèn)題，有沒(méi)有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)。讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人，我們這行不是流行一句話嗎。做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。 再試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的去拓展你的客戶圈。有一句話說(shuō)認(rèn)識(shí)世界上任何七個(gè)人，你可以認(rèn)識(shí)全世界的任何人。生意是朋友介紹過(guò)來(lái)的，你的客戶是朋友，你的供應(yīng)商也是你的朋友，也要用心對(duì)待，多個(gè)朋友多條路。 還有，你有沒(méi)有用心的去提升你服務(wù)的附加值。產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值，那是產(chǎn)品自身所帶的，而我們的服務(wù)呢。你有沒(méi)有用心的去提升其的附加值呢。比如：售前，售中，售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的。其他的服務(wù)呢。定期的回訪。節(jié)假日的問(wèn)候。甚至客戶其他的困難你有沒(méi)有想過(guò)要幫幫他。做到這些確實(shí)很不容易，但只要用心了，其實(shí)就沒(méi)有那么難啦。 銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。 買賣買賣，買的是感覺(jué)，賣的是好處。 讓客戶感覺(jué)到你不只是在賣東西給他，而是在用心的幫助他，沒(méi)有人會(huì)去拒絕你的幫助的，那么打開(kāi)了客戶防備，就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦。 做事要出于心，做人要出于情。 第10頁(yè) 共1
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