6談?wù)搱D書館物管社會(huì)化-資料下載頁(yè)
2024-09-25 22:39本頁(yè)面
【正文】 人員進(jìn)行培訓(xùn)上崗，包括禮儀培訓(xùn)、溝通技巧的課程等，時(shí)刻了解圖書館的讀者基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，妥善解答讀者的問(wèn)題，提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。 ，減少維保費(fèi)用支出 樓宇設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作是后勤工作得以延續(xù)和圖書館資產(chǎn)得以保值、增值的前提條件。若物業(yè)公司對(duì)設(shè)備系統(tǒng)的管理能夠不光停留在監(jiān)控和基本維修上，而且還能進(jìn)一步承擔(dān)維保的工作，也就是說(shuō)系統(tǒng)維保單位的工作由物業(yè)公司去完成，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提高物業(yè)管理費(fèi)，這樣不但提高了工作效率和管理質(zhì)量，還降低了圖書館維保費(fèi)用的總支出，更重要的是能直接聯(lián)系長(zhǎng)期駐扎在館的物業(yè)管理公司進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，提高工作效率。從工作的角度看，系統(tǒng)的監(jiān)控、維修到維保都由物業(yè)公司派專人實(shí)行一對(duì)一的跟蹤，可以避免由于物業(yè)公司和維保單位職責(zé)不明確而延誤時(shí)間的問(wèn)題。 ，進(jìn)行有效監(jiān)管 圖書館也要培養(yǎng)自己的專業(yè)物業(yè)管理人才，熟悉全館的物業(yè)情況，了解系統(tǒng)的基本動(dòng)作，這樣在與物業(yè)管理公司談判與溝通的時(shí)候，才能做到心中有底，以少量的投資，獲得高效的服務(wù)回報(bào)。綜上所述，我館后勤管理走向社會(huì)化后，內(nèi)部動(dòng)力增強(qiáng)，最大限度地減輕了負(fù)擔(dān)，同時(shí)也促進(jìn)了物業(yè)管理質(zhì)量和水平的提高，這將無(wú)形中提高物業(yè)品牌形象。而物業(yè)管理公司綜合服務(wù)能力的提升也有利于圖書館管理的全面發(fā)展。兩者相互融合，共同發(fā)展。 第6頁(yè) 共6頁(yè)
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