6網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃書-資料下載頁
2024-09-25 21:51本頁面
【正文】 乙方： 雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下：硬件： 一、維護(hù)范圍及內(nèi)容： （1）電腦硬件故障維修（電腦主機(jī)〈cpu、硬盤、內(nèi)存、主板、 顯卡〉、顯示器）。 （2）電腦軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)還原、系統(tǒng)更新、 定期檢查、常用軟件安裝）。 （3）局域網(wǎng)故障維修（對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試、保 證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常）。 （4）指導(dǎo)、協(xié)助備份重要數(shù)據(jù)。（甲方不對乙方數(shù)據(jù)丟失負(fù)責(zé)）。 二、維修方式： （1）突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到乙方的電話或其它通知后，甲 方必須最遲在第三個工作日進(jìn)行上門維護(hù)。 （2）每季度一次定期探訪維修系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置， 調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。 三、收費(fèi)： 甲方向乙方提供電腦定期維護(hù)，維護(hù)期限__年，從2012年__9_月__1_日至__2013_年___9月__1_日，乙方所需維護(hù)電腦臺數(shù)是___臺，甲方按電腦每年__100_元/臺計(jì)費(fèi)；電腦維護(hù)費(fèi)共：——；針式打印機(jī)，噴墨打印機(jī)，打印復(fù)印掃描一體機(jī)共———臺，每年100元/每臺，服務(wù)期限為___年，共計(jì)維修費(fèi)用為人民幣_______元整；共計(jì)所有綜合整體費(fèi)用每年___元，大寫：————————— 雙方簽約后，乙方將該合約總金額以現(xiàn)金方式或銀行轉(zhuǎn)帳方式一次性支付給甲方。 四、雙方責(zé)任： （1）甲方在維護(hù)期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電 腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護(hù)請求后，甲方必須最遲在第三個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。 （2）甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間，不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡 劣，乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善行動，乙方可以即時中止合同，并按己服務(wù)的月份支付費(fèi)用，剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作。 （3）甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程中，如碰到硬件壽命終止或無 法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用（其中 更換零件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍）。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。 （4）甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中 如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由乙方支付。 五、服務(wù)年限： 乙方所支付的服務(wù)費(fèi)用后立即生效，有效期限為一年，期滿后可根據(jù)乙方的需要續(xù)簽維護(hù)協(xié)議（本合同某一條款的變動不影響本合同其它條款的有效性）。 注。（1）合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。 （2）本合同書一式兩份，雙方各持一份。 （3）本合同雙方簽字蓋章后生效。 甲方：（蓋章）乙方：（蓋章） 代表人：代表人： 2012年___9___月___1___日2012年___9___月___1___日 第17頁 共17頁
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