6統(tǒng)計(jì)基層調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查報(bào)告-資料下載頁
2024-09-25 21:42本頁面
【正文】 以制定獎(jiǎng)懲辦法，保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉(zhuǎn)。 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控。 要進(jìn)一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理制度，要將工作做細(xì)，不能應(yīng)付。要進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳力度，讓每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染控制的重要性，自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù)，做好個(gè)人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé)，配合院感科積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報(bào)。 進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理。 根據(jù)《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神，制定我院具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度，要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級管理制度，在門診工作站設(shè)置處方權(quán)限，保證制度的落實(shí)。 （三）進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。 根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范的要求，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務(wù)人員明確：醫(yī)家首在立品，醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務(wù)的理念，培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不傲的工作作風(fēng)，立志做一個(gè)醫(yī)德高尚，受人尊敬的醫(yī)務(wù)人員。要真正樹立起以人為本、以病人為中心的理念，要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人，不謀私利。 醫(yī)務(wù)科制定獎(jiǎng)懲措施，保證醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時(shí)要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切，只有端正態(tài)度，才能認(rèn)準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)。要時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記我們是為了治病救人，病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。無論什么時(shí)候，什么場合，不管什么情況下，發(fā)生什么事情，都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調(diào)節(jié)自我，始終保持良好精神狀態(tài)上崗，把自己陽光的一面充分地展現(xiàn)給患者。 （四）滿足患者心理需要，密切醫(yī)患關(guān)系，減少糾紛發(fā)生，營造和諧就診環(huán)境。 患者在醫(yī)院內(nèi)的心理是十分復(fù)雜的，他們需要被關(guān)懷，被尊重，被接納，需要了解他的診斷、治療信息，需要安全感并渴望早日康復(fù)，同時(shí)他們還會(huì)有對今后家庭、工作等社會(huì)問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護(hù)人員很好地了解，予以解決或滿足。 我院是新建醫(yī)院，建院一年有余，收治住院患者不過3個(gè)月，在醫(yī)院取得進(jìn)步的同時(shí)，也出現(xiàn)了不少問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題我院必將堅(jiān)決整改糾正。在今后的醫(yī)療工作中，我院必將一如既往的保持著便民、高效、規(guī)范的服務(wù)準(zhǔn)則，秉持我院仁心精醫(yī)、厚德立院、一切為了百姓健康的辦院宗旨。一方面為百姓就醫(yī)提供條件，不斷提高服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，另一方面嚴(yán)格把關(guān)，按照醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測考評標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核，及時(shí)糾正。在嚴(yán)格貫徹執(zhí)行政府政策的同時(shí)，做好醫(yī)療服務(wù)，讓群眾滿意、政府放心，努力創(chuàng)建區(qū)域醫(yī)院經(jīng)典與品牌。 第12頁 共12頁
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