6物價局價格公共服務(wù)計劃篇-資料下載頁
2024-09-25 21:17本頁面
【正文】 和服務(wù)需求，結(jié)合本區(qū)實際制定具體工作方案。 （二）總體規(guī)范，分步實施 計劃用三年時間完成價格公共服務(wù)九項工作，每年重點完成其中幾項服務(wù)的建設(shè)工作。2012年價格公共服務(wù)工作的重點是“價格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶”、“價格服務(wù)進(jìn)企業(yè)”、“價格服務(wù)進(jìn)景區(qū)”、價格誠信工作、12358價格舉報維權(quán)服務(wù)，具體實施意見詳見09年工作計劃。2012年，除完成“價格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶、企業(yè)、景區(qū)”、價格誠信工作、12358價格舉報維權(quán)服務(wù)外，對其他幾項工作，可根據(jù)實際情況，選擇1項開展試點，為下一步工作提供經(jīng)驗。在2012年4月30日前把本年度“價格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶、企業(yè)、景區(qū)”、價格誠信工作、12358價格舉報維權(quán)服務(wù)和試點工作方案報送市價格公共服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 （三）總結(jié)經(jīng)驗，全面鋪開 價格公共服務(wù)工作爭取在2011年底前全面完成建設(shè)任務(wù)。對照省和市的要求，逐項檢查落實，努力構(gòu)建價格公共服務(wù)工作的長效保障機(jī)制。2011年后價格公共服務(wù)工作全面納入物價系統(tǒng)的日常工作中，持續(xù)開展。 六、工作要求 （一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識 價格公共服務(wù)工作是一項系統(tǒng)工程、民心工程，是物價部門轉(zhuǎn)變職能的重要體現(xiàn)。對這一工作的開展，國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視，給予了充分的肯定和高度的評價，并指示：“堅持不懈，務(wù)求實效”。要強(qiáng)化服務(wù)意識，以改革創(chuàng)新精神拓展服務(wù)領(lǐng)域，將價格服務(wù)工作做到企業(yè)和群眾的身邊。 （二）密切協(xié)作，上下聯(lián)動 價格公共服務(wù)工作需要調(diào)動各行業(yè)和部門的積極性，齊抓共管，協(xié)同作戰(zhàn)。在價格公共服務(wù)進(jìn)程中要積極爭取區(qū)黨委、區(qū)政府的支持；積極爭取財政部門的支持；爭取宣傳部門、大眾媒體的支持。進(jìn)社區(qū)爭取民政部門、街道辦事處、居委會的支持；進(jìn)農(nóng)戶爭取農(nóng)業(yè)、水利等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會的支持；進(jìn)校園爭取教育主管部門和學(xué)校的支持；進(jìn)醫(yī)院爭取衛(wèi)生主管部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支持；進(jìn)商場爭取商務(wù)部門和商業(yè)批發(fā)、零售業(yè)主的支持；進(jìn)企業(yè)爭取行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和經(jīng)營者的支持；進(jìn)景區(qū)爭取旅游部門和風(fēng)景名勝區(qū)的支持。從2012年起，將把價格公共服務(wù)工作的開展情況納入對物價部門的年度目標(biāo)考核內(nèi)容。每年的工作計劃，由區(qū)價格公共服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下達(dá)。 （三）精心組織，周密部署 開展價格公共服務(wù)，貴在堅持，重在成效。要按照省市對開展價格公共服務(wù)工作的安排和要求，結(jié)合本區(qū)實際，制訂切實可行的價格公共服務(wù)工作總體方案和九項工作的專項活動方案。注重抓好試點，積累經(jīng)驗，進(jìn)而做到以點帶面，整體推進(jìn)。堅持形式和內(nèi)容的統(tǒng)一，以服務(wù)促管理，寓管理于服務(wù)，力戒服務(wù)內(nèi)容不實和形式主義；密切關(guān)注企業(yè)和群眾關(guān)心的熱點和難點問題，及時確定和科學(xué)調(diào)整本地價格公共服務(wù)的重點和推進(jìn)次序，確?；顒釉鷮嵱行У拈_展起來。 （四）因地制宜，突出重點 以“價格服務(wù)進(jìn)萬家”、價格誠信工作、12358價格舉報維權(quán)服務(wù)為基礎(chǔ)，結(jié)合本區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展實際，因地制宜，把握重點，并在價格服務(wù)的實踐過程中不斷拓展和豐富活動內(nèi)涵。把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的價格和收費問題作為活動重點，通過價費公示、法律宣傳、政策咨詢、投訴處理、信息服務(wù)等形式，多措并舉，努力把價格公共服務(wù)工作打造成新時期惠及千家萬戶的民心工程、陽光工程。 （五）加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響 價格公共服務(wù)是當(dāng)前和今后一個時期區(qū)物價部門著力抓好的一項重要工作。通過政策咨詢、發(fā)放宣傳材料、開辦專題欄目、走進(jìn)直播室等多種宣傳渠道和形式，大張旗鼓地向全社會宣傳價格公共服務(wù)的目的意義、內(nèi)容方法，工作進(jìn)展等，要增加宣傳頻次，加強(qiáng)信息報道、傳遞和溝通，擴(kuò)大影響，努力提升物價部門的形象，使價格公共服務(wù)工作的開展情況家喻戶曉，人人皆知，使價格公共服務(wù)成為物價部門“外樹形象，促進(jìn)和諧社會建設(shè)”的重要手段，成為政府支持，群眾歡迎，企業(yè)贊同，社會反響良好的價格服務(wù)品牌。 第17頁 共17
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