6消防銷售及心得體會(huì)-資料下載頁(yè)
2024-09-25 21:07本頁(yè)面
【正文】 。這就是機(jī)遇。） 好，下面進(jìn)入正題。 什么叫銷售。銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。那么，合格的銷售員，除了上面說的外在條件，以及溝通，還需要具備什么呢。對(duì)了。專業(yè)知識(shí)。 根據(jù)總結(jié)的第一條。了解需求。那最基本的用我們羅田話說，必須自己先要有點(diǎn)尿水（就是自己的能力）首先你要對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)鞏固，才能了解客戶的需求。才能回答客戶一系列的問題。 首先就要介紹你要銷售的產(chǎn)品。從你銷售的產(chǎn)品，按照客戶使用的范圍及條件。來滿足客戶的需求。 產(chǎn)品介紹及公司介紹。（為避免文檔太亂，資料另放） 其次，消除戒備。若客戶對(duì)銷售員銷售的產(chǎn)品不信任，工程業(yè)績(jī)必然是最有說服力的資料之一。（資料另放） 其次2，抓住要害。經(jīng)過幾年來，消防行業(yè)做的人越來越多。新產(chǎn)品屢見不止。在各個(gè)行業(yè)中，多數(shù)的專業(yè)人士還無法辨別哪種產(chǎn)品更為合適。拿自動(dòng)滅火系統(tǒng)來說吧，傳統(tǒng)的自動(dòng)滅火系統(tǒng)主要有兩大類：自動(dòng)水滅火和自動(dòng)氣體滅火。所以必須深入介紹超細(xì)干粉與傳統(tǒng)的滅火方式的優(yōu)勢(shì)。 再次，滿足需求。 假設(shè)，你是買家，買家的心理最重要的是產(chǎn)品的質(zhì)量以及性能，最不能疏忽的還有價(jià)格，后期維護(hù)費(fèi)用。所以合格的銷售員，必備一份公司產(chǎn)品與同行業(yè)產(chǎn)品的對(duì)比資料。性能的優(yōu)勢(shì)，質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，必須一目了然，一針見血，這是讓說服客戶的一把利劍。 最后一步，成交。 當(dāng)成功交易后，他就是老客戶了。根據(jù)他的行業(yè)及與你交流的那個(gè)客戶性格各種具體數(shù)據(jù)備案。也許他會(huì)給你帶來不小的利益或機(jī)遇。可常聯(lián)系。做個(gè)商業(yè)上的朋友。 以上純屬網(wǎng)絡(luò)資料整理以及個(gè)人看法，如有雷同，純屬意外坑爹。 感覺若想做一個(gè)優(yōu)秀的銷售員，還是必須實(shí)踐，再多的理論不實(shí)踐，還是等于0，實(shí)戰(zhàn)+理論+經(jīng)驗(yàn)=優(yōu)秀的銷售員。 在這里陳思祝各位朋友元宵節(jié)快樂。恭喜發(fā)財(cái)，紅包拿來。2012加油，財(cái)源滾滾，腰包鼓鼓，家人平安。 2012年元宵節(jié)。 第11頁(yè) 共11頁(yè)
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