【正文】 決貫徹落實(shí)上級和中心黨委的決策部署，講大局、講黨性、講團(tuán)結(jié)；自覺抵制拜金主義、享樂主義等消極腐朽思想觀念的侵蝕，遵紀(jì)守法，弘揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚。 二是嚴(yán)格遵紀(jì)守法。工作中，本人能夠模范遵守黨章黨規(guī)和國家有關(guān)法律法規(guī)，帶頭遵守在中心各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)好“兩個(gè)責(zé)任”，能夠自覺做到標(biāo)準(zhǔn)更高一些、要求更嚴(yán)一些，切實(shí)做遵紀(jì)守法、接受監(jiān)督的表率，努力做一名優(yōu)秀的黨員干部。 五、今后工作打算 （一）提升業(yè)務(wù)水平，全心全意服務(wù) 夯實(shí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步深入了解當(dāng)前工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，及時(shí)掌握工作中存在的問題和不足，強(qiáng)化大局意識和服務(wù)意識，以最誠懇的態(tài)度解決問題，服務(wù)廣大職工與過往司乘，為**高速的改革和發(fā)展、文明與和諧，貢獻(xiàn)自己的一份力量。 （二）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì) 學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握文件精神和法律政策，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，提升自身的修養(yǎng)，堅(jiān)定信念，增強(qiáng)信心，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 （三）增強(qiáng)創(chuàng)新意識，緊跟時(shí)代步伐 在日常的工作中，要及時(shí)更新工作理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，活躍思維，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法，積極探索解決問題的出路，以高度的責(zé)任心和使命感，融入**高速改革與發(fā)展的浪潮中，做出成績，做出效果。 一年來，我雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、各位同事的期望還有一定的差距，例如：工作中主動性發(fā)揮還不夠，寫作能力和水平有待進(jìn)一步提高等。在今后的工作中，我將倍加努力，勤奮工作，努力克服自身的缺點(diǎn)和不足，力爭自己的工作再上一個(gè)新的臺階。 以上是我****年度述職述廉情況。如有不妥，還請大家批評指正。 篇六 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 一年來，在集團(tuán)、中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所黨支部的正確指導(dǎo)下，在班子成員和同事們的支持配合下，我以職為重，以廉為本、以德為先、以法為鑒，積極履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在履職、廉潔、德操、守法等方面都有了全面的提升，現(xiàn)將本人2018年度述職述廉述德述法匯報(bào)如下： 一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì) 全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十九大全會精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，堅(jiān)定理想信念和政治立場，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，自覺在思想上、政治上、行動上與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度的一致。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，充分利用“二五”學(xué)習(xí)會、員工網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺、**省干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院等學(xué)習(xí)途徑，時(shí)刻用理論知識武裝自己的頭腦，自覺做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。一年來，通過有效的學(xué)習(xí)，本人各方面都得到提高，達(dá)到了“統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、增強(qiáng)素質(zhì)”的目的。 二、以身作則，履行好崗位職責(zé) 以收費(fèi)為中心，扎實(shí)做好通行費(fèi)征收工作。拆分前xx萬元，日均xx萬元；拆分后xx萬元，日均xx萬元。拆分前完成了確保任務(wù)的xx%，力爭任務(wù)的xx%；拆分后完成了確保任務(wù)的xx%，力爭任務(wù)的xx%。其中入口車流量xx輛，日均xx輛；出口xx輛，日均xx輛，繳費(fèi)車xx輛，免費(fèi)車xx輛，減免金額xx萬元；綠通車xx輛，綠通減免xx萬元。截止2018年12月20日，我站追繳車輛為x輛，追繳通行費(fèi)xx元。 抓好內(nèi)部管理，提升精細(xì)化管理水平。一是牽頭組織修訂完善了《xx收費(fèi)所收費(fèi)類全員績效考核辦法》、《xx收費(fèi)站應(yīng)急處理流程》、《xx收費(fèi)站各類應(yīng)急預(yù)案》等一系列的規(guī)章制度和考核辦法。二是嚴(yán)格規(guī)范了行政人員的作息時(shí)間，明確了工作紀(jì)律，規(guī)范了全員考核形式等。三是以《美麗高速滿意窗口》、《收費(fèi)文明服務(wù)再提升》活動為載體，進(jìn)一步規(guī)范了一線人員文明服務(wù)、微笑服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，以“三個(gè)強(qiáng)化”為助推器（即：強(qiáng)化實(shí)時(shí)監(jiān)控提醒、強(qiáng)化現(xiàn)場考核力度、強(qiáng)化視頻“回頭看”），加大對窗口服務(wù)規(guī)范化的監(jiān)督、考核與提醒，全面增強(qiáng)員工窗口規(guī)范化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。四是以集團(tuán)《收費(fèi)站服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告》為切入點(diǎn)，從環(huán)境衛(wèi)生、車道保暢、設(shè)施設(shè)備、文明服務(wù)四個(gè)方面進(jìn)行自查自糾，并結(jié)合我站實(shí)際，針對對每一塊內(nèi)容的檢查與考核進(jìn)行不斷細(xì)化，確保做到常態(tài)化。 扎實(shí)開展星級收費(fèi)站創(chuàng)建，順利完成三星級收費(fèi)站驗(yàn)收。為確保我站順利通過三星級收費(fèi)站評定工作，年初，按照工作計(jì)劃，我與全站員工一起，對“軟硬件”工作進(jìn)行升級提檔，完善了收費(fèi)島刷漆、辦公樓、宿舍樓內(nèi)外墻的粉刷涂新、崗?fù)?biāo)識亮化、院區(qū)綠化、化妝室的改造等，同時(shí)，按照星級評定要求，完善了各項(xiàng)制度，細(xì)化了各崗位的工作流程，加大了環(huán)境衛(wèi)生、文明服務(wù)的監(jiān)督檢查力度，順利完成了三星級收費(fèi)站的驗(yàn)收。 完善應(yīng)急流程，確保車道暢通。由于xx收費(fèi)站地理位置特殊，車流量大，車道數(shù)少，車道的暢通和車輛的快速通行工作變得尤為重要，為確保此項(xiàng)工作的順利開展，我注重分析歷年來車輛分流保暢的工作措施，定期組織開展應(yīng)急演練，有針對性的制定了特殊時(shí)段應(yīng)急分流保暢預(yù)案，同時(shí)，在日常4個(gè)高峰時(shí)段，我與全站行政人員一起，崗位前移，及時(shí)對車道滯留車輛進(jìn)行交通引導(dǎo)，特別是在非免費(fèi)節(jié)假日、特殊天氣和春運(yùn)分流期間，加強(qiáng)了與應(yīng)急指揮中心和高速交警的聯(lián)勤聯(lián)動工作機(jī)制，對車輛進(jìn)行階段性分流，確保車道的暢通和車輛的快速通行，通過科學(xué)合理的分工，有效的措施，全年未接到一起因保暢不利而受到的投訴。 加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，筑牢安全生產(chǎn)防線。一是在日常工作中，我定期組織人員對重點(diǎn)部位和隱患點(diǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)消除存在的安全隱患，每周或每半個(gè)月對發(fā)電機(jī)至少進(jìn)行一次的例行檢查和停市電的運(yùn)行，確保設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)員工安全教育，做到逢會必講、逢事必說，敲起安全警鐘，時(shí)刻提醒員工在穿越車道時(shí)要做到三個(gè)規(guī)定動作，同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)非正常輪休期間及午夜不允許員工擅自外出，避免發(fā)生安全事故。 三、以廉為本，干干凈凈做人做事 本人能夠認(rèn)真遵守中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻不忘廉潔是德、奉獻(xiàn)是本的信念，自覺遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省廳“九個(gè)規(guī)范”和集團(tuán)“六個(gè)嚴(yán)禁”，在崗期間不存在私放人情車，不存在公車私用、超標(biāo)準(zhǔn)接待、收送紅包、插手工程建設(shè)、違規(guī)用人等問題，認(rèn)真落實(shí)“三重一大”規(guī)定，時(shí)刻保持著對各種腐朽思想的高度警惕，筑牢反腐倡廉的思想防線。 四、以德為先，端端正正修身養(yǎng)性 以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)自身“四個(gè)意識”，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威，堅(jiān)決遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。平日里，我注重自身品德修養(yǎng)，堅(jiān)持公道正派做人，誠實(shí)守信做事，始終堅(jiān)持健康、積極、向上的個(gè)人品質(zhì)，堅(jiān)持正確的家庭觀、幸福觀，人生觀，正確處理家庭、親友、同事關(guān)系，嚴(yán)格要求身邊的親人，自覺樹立良好的道德品質(zhì)。 五、以法為鑒，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)法守法 平日里，我能自覺做到學(xué)法、尊法、守法、用法，不斷增加自身的法律知識，提高自己的法治意識。在日常工作中，我注重將法律與日常工作緊密結(jié)合，做人做事做到公開、公正、公平，自覺維護(hù)好黨員干部的良好形象，時(shí)刻用法律的武器武裝自己。 回顧一年來的工作，通過自身的努力，雖然取得了一定的成績，但也存在了一些不足：如：管理上還過于粗放，精細(xì)化落實(shí)的不夠到位；對于一些重要的工作能做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有復(fù)檢，但對于一些不太重要的工作往往缺少復(fù)檢；個(gè)人性子方面有時(shí)過于急躁，過于追求完美；在工作中對員工批評多，表揚(yáng)少；自身的創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步提高。 以上是本人2018年度述職述廉述德述法報(bào)告，有不妥之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。 第31頁 共31頁