6收費站收費工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-16 19:57本頁面
【正文】 活動的開展，不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)，為完成收費任務(wù)夯實基礎(chǔ)。“一貫徹”是及時貫徹上級文件精神，真正把工作落到實處，完成全年收費任務(wù)。在“四學(xué)一貫徹”的同時，完善各項規(guī)章制度及獎罰辦法，并抓好落實。 （二）建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度化管理，從管理中要服務(wù)。用制度管理人，用制度約束人，本著制度面前人人平等的原則抓管理，促使收費員按照制度、守則的要求進(jìn)行工作。 （三）通過雙項考核，使工作人員產(chǎn)生競爭的意識。同時開展文明服務(wù)標(biāo)兵評選活動，樹立典型，以點帶面。 （四）充分發(fā)揮票據(jù)員的稽查職能和監(jiān)控員的監(jiān)督職能，抓好票據(jù)、監(jiān)控管理，就等于抓好前崗收費工作。票據(jù)員加大稽查力度，嚴(yán)格稽查程序，稽查過程中做到不定點，不定時，不敷衍，不走過場。監(jiān)控員積極發(fā)揮監(jiān)督、監(jiān)查作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。 四、下半年收費工作思路 在總結(jié)了上半年工作經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好“四學(xué)一貫徹”；繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動，提高崗上的業(yè)務(wù)操作能力和發(fā)卡及收費的速度；繼續(xù)開展雙項考核活動，提高大家的工作積極性；繼續(xù)做好文明服務(wù)，開展文明服務(wù)標(biāo)兵評選活動，樹立典型，以點帶面，促使XX站收費工作再上新臺階。 XX收費站 _年七月五日 第6頁 共
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