6圖書館某年第一季度工作總結(jié)-資料下載頁
2024-09-25 18:02本頁面
【正文】 更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)取得了較好的成績總結(jié)如下： 一、通過在第一季度組織的多種形式的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作，科室全體工作人員無論在工作態(tài)度、工作質(zhì)量以及在杜絕醫(yī)患糾紛意方面都有了明顯得提高。 二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按院方要求完成各項(xiàng)臨床工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作， 三、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。通過三基的理論及實(shí)踐培訓(xùn)工作我科工作人員在臨床工作質(zhì)量方面得到了長足的進(jìn)步。 圖書館2014年第一季度工作總結(jié) 第五篇：2014年第一季度工作總結(jié) 2014年一季度信訪仲裁工作總結(jié) 一、信訪工作 2014年第一季度，共接待群眾來訪120人次；。樹立群眾利益無小事，信訪工作無小事觀念，完善信訪工作制度，積極主動(dòng)地化解矛盾，對(duì)不穩(wěn)定苗頭早發(fā)現(xiàn)、早處理，防患于未然。 二、仲裁工作 在處理勞動(dòng)爭議案件中，我們堅(jiān)持“慎立慎裁，注重調(diào)解”的工作思路，已調(diào)處和。用“真情，關(guān)愛，人性，實(shí)惠”化解矛盾，取得了明顯成效，實(shí)現(xiàn)了雙方當(dāng)事人“雙贏”。從而減少了勞動(dòng)爭議維權(quán)成本，為維護(hù)雙方合法權(quán)益和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。 2014年13月份共接待咨詢160次，受理勞動(dòng)爭議案件2件，調(diào)解成功3件，成功率為100%。 為了保證2014年調(diào)解結(jié)案率和案前調(diào)解數(shù)量呈現(xiàn)穩(wěn)步上升，我們要求仲裁員在接到案件后，要先熟悉案情，梳理脈絡(luò)，摸清企業(yè)的實(shí)際情況，在開庭前有針對(duì)性地尋找案件雙方當(dāng)事人都容易接受的調(diào)解突破點(diǎn)，增加調(diào)解成功的可能 性。對(duì)于雙方矛盾較為激烈的情況，我們一定程度地增加調(diào)解的時(shí)間，用真誠的態(tài)度對(duì)待雙方當(dāng)事人，尋求取得當(dāng)事人同意合作的機(jī)會(huì)，促進(jìn)矛盾平穩(wěn)化解。并適時(shí)尋求其他部門的幫助，借助當(dāng)事人律師，當(dāng)事人信任的人，或者相關(guān)科室的同志的引導(dǎo)，借助他人的力量完成調(diào)解。 。 2014年4月1日 第11頁 共11頁
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