6縣人民醫(yī)院黨總支書記院長個人述職報告-資料下載頁
2024-09-25 15:15本頁面
【正文】 管理，強化服務(wù)意識。并把科學管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機地結(jié)合起來，先后主持研究制定出臺了《服務(wù)承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理體系，使廣大員工的服務(wù)意識明顯增強。二是積極開展形象教育活動，樹立良好的醫(yī)院形象。三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)”大會，并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關(guān)于職工形象建設(shè)》、《如何樹立良好的醫(yī)院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了“抓行風建設(shè)，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。同時重新補充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員形象標準》、《醫(yī)務(wù)人員文明行醫(yī)八不準》等制度，并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發(fā)到每個職工手中。 （二）加強業(yè)務(wù)學習，提高人才素質(zhì)，促進科技進步。 第4頁 共4頁
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