【正文】 布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；（11）疏忽職守，使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利；（12）違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全；（13）擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施；（14）在工作時(shí)間內(nèi)干私活；（15）擅自從事公司以外的第二職業(yè)；（16）利用職務(wù)營私舞弊，損公利已；（17）偷盜公司的財(cái)款、資源；（18）遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等；（19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；（20）在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為；（21）其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。關(guān)于公司員工各種管理制度條例篇10一、崗位規(guī)范(一)從上班到下班上班的時(shí)候。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。工作中、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。，網(wǎng)上查看郵件。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。辦公用品和文件的保管。,使用后馬上歸還到指定場所。,需要帶走時(shí)必須得到許可。,或者遺忘在桌上、書柜中。、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。,根據(jù)公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。,并記錄在本子上。,檢查處理火和電等安全事宜。,事先要得到通知。,與同事打完招呼后再回家。(二)工作方法接受指示時(shí),要深刻領(lǐng)會意圖。,作好記錄。，首先從最高上司的指示開始實(shí)行。實(shí)行時(shí)。，或視工作的目的而定。,需要?jiǎng)e的部門的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。,要馬上向上司報(bào)告,請求提示。,遇到疑問和上司商量。報(bào)告時(shí),馬上報(bào)告。工作受挫的時(shí)候。，相同的失敗不能有第二次。(三)創(chuàng)造工作愉快打招呼“早上好”。，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會和你打招呼。，會讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。努力愉快地工作。、信任，建立同事間和睦關(guān)系?；ハ嘟徽?，常會有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談?！叭诵斜赜形?guī)熝伞?，有問題時(shí)一個(gè)人搞不明白，很多人在一起商談就明白了?；ハ嘤懻摃r(shí)，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見和想法。根據(jù)討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表意見。健康管理，消除疲勞。，緩解工作壓力，應(yīng)適量參加體育活動。(四)因公外出，無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。，保證工作銜接。，向上司匯報(bào)外出工作情況。二、形象規(guī)范(一)著裝、儀容和舉止著裝統(tǒng)一、整潔、得體、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。,袖口扣好,內(nèi)衣不外露。,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。2儀容自然、大方、端莊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。,不留長指甲,不染彩色指甲。,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。3舉止文雅、禮貌、精神,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。,不抖動腿,椅子過低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。,盡量減少不必要的手勢動作。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。三、語言規(guī)范會話，親切、誠懇、謙虛、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。，確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。，以免影響與他人交流效果。自我介紹、工作崗位和自己的姓名。文明用語、忌語?！澳谩薄ⅰ爸x謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。四、社交規(guī)范接待來訪微笑、熱情、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。，主動問好或話別，設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的，接待來賓至少要迎三步、送三步。，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?；蛞龑?dǎo)到要去的部門。訪問他人，一般用電話預(yù)約。，預(yù)約時(shí)間5分鐘前到。，提前用電話與對方聯(lián)絡(luò)，并致謙。，進(jìn)入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。，鈴聲響三次未接，過一段時(shí)間再打。使用電話，要先說“您好”。交換名片,用雙手遞接名片。商業(yè)秘密。、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。五、會議規(guī)范。，在會議開始?分鐘進(jìn)場。，針對會議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。、BP機(jī)，不會客，不從事與會議無關(guān)的活動，如剪指甲、交頭接耳等。,方可發(fā)言。，條理清晰。，不要發(fā)牢騷。，按要求傳達(dá)。，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時(shí)，先講“__匯報(bào)”，結(jié)束時(shí)說：“__匯報(bào)完畢”。六、安全衛(wèi)生環(huán)境。，又要保護(hù)同伴的安全。，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。，市內(nèi)傷病急救120。市內(nèi)火警119。公司火警。市內(nèi)匪警110。衛(wèi)生環(huán)境。，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。七、上網(wǎng)規(guī)定。，泄露國家機(jī)密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。、修改或者增加。、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。八、人際關(guān)系，不搞個(gè)人崇拜，從人格上對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。、贊揚(yáng)他人的長處和業(yè)績，對他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵(lì)，造成明快和睦的氣氛。，應(yīng)理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。、血緣、學(xué)員組成派員。九、心靈溝通。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場合當(dāng)面說清，不要背后亂發(fā)議論。，在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。有保留意見的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。、同事或下級，更不能惡語傷人。、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目，定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務(wù)活動、規(guī)章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見和建議。十、本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司綜合部。