6縣電力局計(jì)量所所長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料-資料下載頁(yè)
2025-09-16 02:49本頁(yè)面
【正文】 ，情滿(mǎn)客戶(hù)，建立起和諧的新型人際關(guān)系，樹(shù)立客戶(hù)至上、服務(wù)第一的宗旨觀(guān)念，自覺(jué)做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語(yǔ)言文明，增強(qiáng)依法辦事的自覺(jué)性，做到嚴(yán)格、公正、文明，進(jìn)一步搞好營(yíng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶(hù)滿(mǎn)意，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)以前客戶(hù)校表需要先將電表拆下來(lái)，再送來(lái)校驗(yàn)，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還影響到客戶(hù)的正常用電的問(wèn)題，他抽調(diào)計(jì)量檢定人員，攜帶電能表校驗(yàn)儀分片下基層供電所為客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)校表工作，極大地方便了客戶(hù)。還在校表窗口設(shè)立用戶(hù)意見(jiàn)薄，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，確保能在第一時(shí)間了解工作中存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要，針對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議認(rèn)真進(jìn)行整改和提高，做到了企業(yè)與客戶(hù)面對(duì)面的交流、心與心的溝通。二是深入研究計(jì)量管理方面的規(guī)律，更新管理理念，倡導(dǎo)每位職工堅(jiān)定與企業(yè)共榮辱的思想，自覺(jué)做到愛(ài)企業(yè)，愛(ài)客戶(hù)，以企業(yè)和客戶(hù)的利益定位于自身的最高 第4頁(yè) 共4頁(yè)
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