6先進(jìn)稅務(wù)所申報材料-資料下載頁
2024-09-24 23:30本頁面
【正文】 熟人一樣熱情，企業(yè)個體一樣對待，閑時忙時一樣周到，稅多稅少一樣負(fù)責(zé)，批評表揚(yáng)一樣傾聽； “ 一部電話 ” ，熱情解決納稅人辦稅時通訊不便的問題； “ 一個咨詢臺 ” ，熱情為納稅人解疑 第 6 頁 共 7 頁 答難； “ 一個意見箱 ” ，熱情歡迎納稅人提意見，不斷改進(jìn)工作。如今，從設(shè)施先進(jìn)、窗明幾凈的辦稅大廳到文明辦稅、熱情服務(wù)的工作人員，從一聲親切的問候到高效、快捷的辦稅效率，無一不向社會展示了良好的地稅形象，塑造了響亮的地稅品牌。為了進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)水平，我所制定并實(shí)施了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制 、限時服務(wù)承諾制、過錯追究制。推行了 “ 兩卡 ” 服務(wù)，即以 “ 辦稅服務(wù)卡 ” 的形式，推出文明、誠信、限時、延時、預(yù)約、提醒、上門、咨詢等八項(xiàng)服務(wù)。以 “ 辦稅提示卡 ” 的形式，向納稅人提示地稅機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)征收的稅種及其納稅時間，以及管理的各種發(fā)票的種類。簡化了辦稅程序，稅務(wù)登記環(huán)節(jié)由原來的 30 天辦結(jié)縮短為一天，領(lǐng)購發(fā)票環(huán)節(jié)由原來的三級審核精減為一級核發(fā)。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立完善，文明舉措的有效實(shí)施，辦稅流程的簡化優(yōu)化，使稅收執(zhí)法和文明服務(wù)步入了規(guī)范化、制度化的軌道。形成了工作有目標(biāo)，操作有規(guī)程，監(jiān)督有依據(jù)，檢驗(yàn)有標(biāo)尺的新機(jī)制。 今年以來，我們共收到納稅人送來表揚(yáng)信和錦旗 23 份。近年來，由于我們秉公執(zhí)法、從嚴(yán)執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，樹立起了良好的形象，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和納稅戶的一致好評。轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶的辦證登記率、納稅申報率、稅款征收率均在 98 以上，在縣局組織的征管考核驗(yàn)收和執(zhí)法檢查中，我所均取得了較好的成績。幾年來，沒有發(fā)生一起稅務(wù)行政復(fù)議和訴訟。今后，我們將再接再厲，奮發(fā)進(jìn)取，在 第 7 頁 共 7 頁 規(guī)范執(zhí)法、依法治稅的征程上做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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