20xx年個(gè)人兩學(xué)一做專題學(xué)習(xí)計(jì)劃-資料下載頁
2025-09-15 13:49本頁面
【正文】 完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。 人員的招聘、培訓(xùn)?！ ?樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)?！ ?交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。 空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)?！ ?完善業(yè)主檔案?！ ?費(fèi)用的收取及催繳?！ ? 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度?！ ? 組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量?！ ? 定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量?！ ? 組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)?！ ? 負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房，交房、裝修的全部手續(xù)?！ ? 簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書?！ ? 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)?！ ? 監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改?！ ? 定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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