【正文】 了電力線路移位工作，圓滿解決了統(tǒng)一企業(yè)提出的兩大問題。同時我們?nèi)ε浜辖y(tǒng)一企業(yè)辦理前期手續(xù)，完成了生產(chǎn)線項目用地勘界、項目可行性研究報告、項目核準(zhǔn)、報批建設(shè)用地紅線圖、土地預(yù)審意見書、環(huán)境影響評價批復(fù)、省商務(wù)廳批準(zhǔn)證書、省工商局工商注冊登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、地質(zhì)勘測等 18 項工作。得到了統(tǒng)一企業(yè)的好評和肯定，充分體現(xiàn)了 “ 招商、親商、安商、富商 ” 的服務(wù)宗旨。七是物業(yè)管理日趨完善。隨著創(chuàng)業(yè)基地入駐企業(yè)和施工單位的不斷增多，為進(jìn) 一步搞好物業(yè)管理服 務(wù)，園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。一是水、電管理。為保障入駐企業(yè)和施工單位用水、用電，物業(yè)管理人員加班加點、放棄節(jié)假日和休息日，搶修園區(qū)供水管線 15 次，維修閥門 7 次；及時受理入駐企業(yè)和施工單位的用水、用電申請，安裝施工用水表 26 塊，安裝電表 10 塊；按月抄取水、電表，及時代收水、電費；及時清理給、排水井內(nèi)的垃圾、雜物和積水。二是園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。隨著園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善，環(huán)境衛(wèi)生工作的管理尤為重要，按照職責(zé)明確分工負(fù)責(zé)的要求，入駐企業(yè)負(fù)責(zé)清掃廠區(qū)周邊的衛(wèi)生，管委會負(fù)責(zé)公 共道路和區(qū)域間的環(huán)境衛(wèi)生，這樣以來，使園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況較上年有了明顯改觀。八是工作信息及時報送。 創(chuàng)業(yè)基地報送主要工作情況信息 38 條，信息量較上年有顯著提高。 從 2024 年 11 月開始，根據(jù)區(qū)政府的要求，每周出 1 期《工作簡報》，及時反映創(chuàng)業(yè)基地工作情況，讓區(qū)委、區(qū)政府及各部門隨時了解創(chuàng)業(yè)基地工作進(jìn)展情況。 軟環(huán)境建設(shè)方面有了新突破。 2024 年，為了加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)基地對外宣傳與交流，創(chuàng)業(yè)基地在軟環(huán)境建設(shè)方面也有了進(jìn)一步提高。白銀區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地官方網(wǎng)站（ 2024 年 7月著手制作， 11 月正式投入使用。網(wǎng)站是對外宣傳和相互溝通的窗口，我們將在網(wǎng)站運(yùn)行過程中，不斷進(jìn)行欄目、信息內(nèi)容的更新、補(bǔ)充和完善；第一時間發(fā)布創(chuàng)業(yè)基地園區(qū)最新動態(tài)及相關(guān)政策信 息；大力宣傳創(chuàng)業(yè)基地的區(qū)位優(yōu)勢和土地、電力能源及綜合基礎(chǔ)條件優(yōu)勢，大力宣傳稅收和招商引資等方面的優(yōu)惠政策，采取走出去，請 進(jìn)來，主動出擊，推銷和宣傳自己，不斷提高創(chuàng)業(yè)基地的知名度，吸引更多的投資者入駐園區(qū)發(fā)展。九是效能建設(shè)，全面開展。為進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，結(jié)合今年市、區(qū)開展的 “ 創(chuàng)先爭優(yōu)破解難題 ” 等活動，從實際工作情況出發(fā)，在建立健全工作制度的基礎(chǔ)上，以 “ 強(qiáng)化項目落實，增強(qiáng)精神文明建設(shè)，激發(fā)黨員干部生機(jī)活力 ” 為目標(biāo)，認(rèn)真補(bǔ)充完善政務(wù)公開信息，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，量化工作任務(wù)，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作職能，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高辦事效率，取得了良好效果，有利地促進(jìn)了各項工作的全面開展。 一年來，我們堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終貫穿 在項目建設(shè)和招商引資工作中，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，抓好中心工作，發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，做到了廉潔從政、勤政為民的執(zhí)政理念，使單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了明顯成效，較好的履行了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書，但是離上級的要求還有一定的差距，在明年的工作中，我們一定要以黨的十七屆六中、七中全會精神為指導(dǎo)，在創(chuàng)先爭優(yōu)破、解難題、創(chuàng)建 “ 五好班子 ” 、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等工作中，以更加奮發(fā)有力的精神狀態(tài)，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為白銀區(qū)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展而努力工作。 二 O 一一年十二月十八日 第五篇：二〇一一年工作總結(jié) 二〇一一年工作總結(jié) 2024 年市民政局婚姻登記處在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以飽滿的工作熱情，圓滿地完成了省廳及市局下達(dá)的各項工作任務(wù)。依法辦理結(jié)婚登記 00000 對、補(bǔ)發(fā) 00 件、離婚登記 0000 對、補(bǔ)發(fā) 00 件、出具婚姻狀況證明 0000 件，（其中梁子湖區(qū)結(jié)婚 0000 對，補(bǔ)發(fā) 000 件，離婚登記 000 對，補(bǔ)發(fā) 00 對，出具婚姻狀況證明 000 件），登記合格率、檔案完好率均達(dá) 100%，全年完成收入 000000 萬元（以年報為準(zhǔn)）。 一、主要做法 （一）以開展 “ 為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu) ” 和 “ 治庸問責(zé) ” 活動為推動力，進(jìn)一步完善婚姻登記處規(guī)范化建設(shè)。著力做到五化。一是政務(wù)公開化。公開的內(nèi)容包括《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《婚姻登記工作暫行規(guī)范》、《婚姻登記員職責(zé)》，收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦公時間、服務(wù)熱線、辦證須知等，二是服務(wù)親情化。登記處要求每一位工作人員在接待辦證人員時要做到熱情、周到、微笑服務(wù)。在辦證大廳前擺放鮮花，在侯登大廳內(nèi)添置飲水機(jī)，一次性紙杯，方便辦證人員飲用。在填表區(qū)提供聲明書樣表、簽字筆、老花鏡等。讓當(dāng)事人有賓至如歸的感覺，遇到特殊對象辦證時 ，做到特事特辦，急事急辦，實行登記限時辦結(jié)制度，最大限度的方 便婚姻當(dāng)事人。三是辦公網(wǎng)絡(luò)化。近幾年，我們先后投入資金 20 多萬元，大力加強(qiáng)婚姻登記工作信息化建設(shè)，配置了 7 臺電腦、 5 臺打印機(jī)、 2 臺復(fù)印機(jī)、多部讀卡器、掃描儀等自動化辦公設(shè)施，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)登記。在工作量大，人員少的情況下，加班加點，做好歷史數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作。并即將全國聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線登記。信息技術(shù)的使用，使婚姻登記工作更加規(guī)范、便捷、高效。四是登記程序規(guī)范化。作為一個行政執(zhí)法窗口，我們在登記工作中，始終本著 “ 職責(zé)明確化，程序合法化，行為規(guī)范化 ” 的總體 要求依法行政，嚴(yán)格按照《婚姻登記工作暫行規(guī)范》中規(guī)定的程序辦理婚姻登記，堅持做到 “ 四個法定 ” ，即 “ 符合法定條件、審查法定證件、履行法定程序、頒發(fā)法定證書 ” ，即確?；橐龇傻膰?yán)肅性，又確保當(dāng)事人的合法權(quán)益。在具體工作中，我們堅持依法登記，對群眾不理解的事情耐心解釋，對不符合法律規(guī)定的要求，堅決拒絕，杜絕 “ 權(quán)力登記 ” 、 “ 人情登記 ” ，截止目前婚姻登記處沒有發(fā)生一例違法違規(guī)登記行為。五是檔案規(guī)范化。我們專門設(shè)立了檔案室購買了軌道式密集架，檔案室配有桌椅空調(diào)，檔案管理制度上墻，婚姻登記證件、法律文書都是專人管理。婚姻 證件法律文書填寫準(zhǔn)確規(guī)范，使用合理，并對原有檔案進(jìn)行整理，做到檔案整理更規(guī)范，查閱方便。 二、把握重點，強(qiáng)化 “ 以人為本 ” 的服務(wù)理念。 我們始終把樹立窗口形象，提高服務(wù)水平放在工作第一 位。努力把婚姻登記處建成社會滿意的服務(wù)窗口，為了充分體現(xiàn) “ 以人為本 ” 的觀念，形式上我們實行登記員與當(dāng)事人桌面式的的零距離、開放式的接待方式，行動上我們在服務(wù)工作落實上下功夫，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)功能，改進(jìn)服務(wù)方式，推出了節(jié)假日 “ 預(yù)約登記 ” ， 2024 年以來我們共為 116 對新人辦理了約定服務(wù)，受到了當(dāng)事人的歡迎和好評，也為新聞媒 體所關(guān)注，特別是針對一些特殊的日子，如 2024年 8 月 8 日、 2024 年 9 月 9 日、 2024 年 10 月 10 日，每年的 2 月 14 日等，我們都提前做好應(yīng)對方案，發(fā)放叫號牌。今年的 11 月 11 號，面對 “ 世紀(jì)光棍節(jié) ” 我們也提前做好了應(yīng)急預(yù)案，工作人員提前一小時上班，中午不休息，當(dāng)天為 166 對新人辦理了結(jié)婚證。盡管新人扎堆，但我們秩序井然，婚姻當(dāng)事人對我們的服務(wù)態(tài)度、辦事效率給予了好評。 在辦理離婚登記中，為了穩(wěn)定離婚當(dāng)事人的情緒，緩解雙方的矛盾，消除不和諧因素，我們制作了友情提示牌，懸掛在醒目的地方，為了婦女兒童的權(quán)益，凡女方 懷孕期間，分娩后一年內(nèi)或終止妊娠后六個月內(nèi)，且系男方提出離婚的，我們嚴(yán)格按照《婚姻法》規(guī)定，依法不予辦理，系女方提出離婚的，我們做好說服工作，勸解他們盡量不要辦理，維護(hù)了婦女兒童的身心健康，這樣的案例每年不少于近 40 對，對離婚協(xié)議中應(yīng)分割給女方的財產(chǎn)，分割不清，或男方以欺騙的方式只口頭許諾，但離婚協(xié)議上不注明的，或?qū)⒇? 產(chǎn)給孩子，又不依法辦理贈與手續(xù)的，我們依法給予告知，以確保婦女兒童權(quán)益的，每年不少于 1300件。 三、下一步工作安排 一是按照民政部和省、市民政廳、局的要求進(jìn)一步開展 “ 為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu) ” 活 動。通過 “ 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、人性化服務(wù) ” ，保證婚姻登記合法、規(guī)范、文明、便民，登記合格率達(dá) 100%。 二是配合事業(yè)單位改革，積極向政府部門反映，匯報婚姻登記處目前實際情況。認(rèn)真落實省民政廳［ 2024］70 號文件精神，解決好婚姻登記處編制，經(jīng)費等問題。 三是加大對《婚姻法》、《婚姻登記條例》的宣傳工作，依法維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，倡導(dǎo)文明婚俗。 四是倡導(dǎo)婚姻文化，擴(kuò)展婚姻服務(wù)項目，更優(yōu)質(zhì)地為婚姻當(dāng)事人服務(wù)。 五以標(biāo)準(zhǔn)化登記評定為抓手，以婚姻信息化建設(shè)為載體，以加強(qiáng)自身建設(shè)為保障，以婚姻文化為內(nèi)涵。著力構(gòu)建以法治、數(shù)字、 人文、真情為核心內(nèi)涵的現(xiàn)代服務(wù)型登記機(jī)關(guān)。