【正文】 向未來(lái)。沙盤(pán)模擬培訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀 求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來(lái)發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過(guò)模擬，讓我深刻體會(huì)到了現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的因果關(guān)系，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任。學(xué)習(xí)運(yùn)用長(zhǎng)期的戰(zhàn)略思想制定和評(píng)價(jià)企業(yè)決策。 5．受用于群體決策。一個(gè)組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看她有沒(méi)有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越被有遠(yuǎn)見(jiàn)的組織所關(guān)注。中國(guó)企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因?yàn)槲覀凂雎?tīng)過(guò)太多能人的成功史，感染了過(guò)分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級(jí)的今天， 結(jié)論已經(jīng)顯而易見(jiàn)：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于組織集體智慧的較量。在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和時(shí)間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧，對(duì)環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)做事，不情愿別人插手的做法，無(wú)疑很狹隘并且是沒(méi)有發(fā)展的。在這點(diǎn)上，我們組成員犯下了一個(gè)比較大的錯(cuò)誤，更多的時(shí)候是各部門(mén)內(nèi)部商議一個(gè)決定，然后等待 CEO 的決策。慢慢的我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，在后期的模擬經(jīng)營(yíng)中， 雖然我只是個(gè)物流總監(jiān)，但我在其他部門(mén)的問(wèn)題上也提出了自己的很多意見(jiàn)，相信在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我發(fā)揮了重要的作用。大家都是第一次接觸 ERP 沙盤(pán)，有很多地方都沒(méi)有估算好。在成功與失敗的體驗(yàn)中，我們學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強(qiáng)了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 ERP 沙盤(pán)模擬將抽象的書(shū)本知識(shí)和案例，變?yōu)閷?duì)真實(shí)商場(chǎng)的生動(dòng)模擬，讓我真正懂得了經(jīng)營(yíng)管理絕對(duì)不是僵硬的，開(kāi)拓市場(chǎng)需要有敏銳的觀(guān)察力和膽識(shí)，財(cái)務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計(jì)算。我也真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛，真正體會(huì)到做 CEO 的不易 —— 作為企業(yè)的 CEO，需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力，需要高超的管理技巧與能力以及先進(jìn)的管理理念，既要站在戰(zhàn)略的高度，為企業(yè)的發(fā)展指明方向；又要站在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的角度，照顧到企業(yè)各個(gè)部門(mén)的方方面面，最終使企業(yè)價(jià)值最大化。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進(jìn)管理理念和作用的 ERP 已被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受，其成功的信息集成、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項(xiàng)目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來(lái) 了。通過(guò) ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強(qiáng)做大，必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實(shí)施企業(yè)的 ERP。 最后我還有一點(diǎn)反思。就是當(dāng)我們認(rèn)認(rèn)真真按照規(guī)則辦事操作的時(shí)候，我們卻是倒數(shù)第一名。而很多采取各種手段不規(guī)范操作的團(tuán)隊(duì)卻取得了很好的成績(jī)。這或許更像現(xiàn)在的社會(huì)，太多的潛規(guī)則，使得認(rèn)認(rèn)真真經(jīng)營(yíng)的企業(yè)倒下了一個(gè)又一個(gè)。而采用非法手段進(jìn)行原始資本積累的企業(yè)和鉆空子牟取暴利的企業(yè)卻迅速壯大起來(lái)?；蛟S多年以后，這些行為會(huì)被發(fā)現(xiàn)，但是由于他們的不公平競(jìng)爭(zhēng)而倒下去的企業(yè)卻早已不復(fù)存在了。這個(gè)或許 也是我們以后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要深刻思考的。、營(yíng)銷(xiāo)主管，對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用，營(yíng)銷(xiāo)主管應(yīng)該有市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力，對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性，產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略上要全面、細(xì)致，對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見(jiàn)能力，避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品，在則營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)主管還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動(dòng)性，處理好企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的積壓，以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主管的 “ 選單 ” 也是很重要的，對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵 的作用，定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動(dòng)性，對(duì)于新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，都有重要的影響。 企業(yè)全面管理沙盤(pán)模擬，是傳統(tǒng)教學(xué)方法的一次創(chuàng)新，一次完全由我們自主學(xué)習(xí)的課程，老師只是解答我們的疑難問(wèn)題。 2024 年 6 月 29 日為期一學(xué)期的企業(yè)沙盤(pán)模擬結(jié)束了，而我也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程有所了解，我們小組的 9 個(gè)成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的發(fā)展努力。合力完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，雖然我們小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想。但正是因?yàn)椴焕硐胛覀儾艜?huì)各有經(jīng)歷，各有體會(huì)，獲益匪淺，也深刻感受到了書(shū)本 上的知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用是有很大區(qū)別的。模擬情況介紹 我們被分成三個(gè)小組，一組代表一個(gè)模擬公司，一個(gè)小組 9 個(gè)成員，我們要擔(dān)任不同的工作職位。各代表著 CEO、銷(xiāo)售部總監(jiān)、倉(cāng)儲(chǔ)部總監(jiān)、采購(gòu)部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。各個(gè)公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負(fù)債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤(pán)模擬的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況內(nèi)容涉及：企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、物流管理、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人力資源管理等。在模擬過(guò)程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng) 過(guò)程、經(jīng)營(yíng)思路、管理理念。我承擔(dān)的工作 質(zhì)量管理部總監(jiān)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資格認(rèn)證，確定企業(yè)需要爭(zhēng)取獲得哪些認(rèn)證，包括 ISO9000 質(zhì)量認(rèn)證和 ISO14000 環(huán)境認(rèn)證。在規(guī)定的認(rèn)證周期內(nèi)寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)和報(bào)告書(shū)。實(shí)訓(xùn)目的 通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬考驗(yàn)我們洞察市場(chǎng)、理性決策、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等的能力。了解不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及在決策中的作用任何一個(gè)部門(mén)的行為對(duì)公司全局的影響。經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程 第一節(jié)課，老師跟我們?cè)敿?xì)說(shuō)明了模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，經(jīng)營(yíng)過(guò)程，運(yùn)營(yíng)規(guī)則。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂 懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們?cè)鯓幼?、做什么，我們就照做? 第一年。年初開(kāi)規(guī)劃會(huì)議，集體商議我們這個(gè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。因?yàn)檫€不熟悉模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)則，就初步按老師的提示規(guī)劃各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。 CEO 對(duì)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，廣告費(fèi)的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的 ISO 認(rèn)證開(kāi)發(fā)規(guī)劃、財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)報(bào)表、采購(gòu)部的采購(gòu)任務(wù)、銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)部的購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn) (全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)和柔性生產(chǎn)線(xiàn) )、工程部的產(chǎn)品研發(fā)（ P2,P3,P4）。主要是各部門(mén)總監(jiān)明確本部門(mén)的任務(wù)。接著，公司運(yùn)營(yíng)便初步上 了軌道，其實(shí)我們還是對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。不過(guò)，這也要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢摸索。 第二年。問(wèn)題接二連三的出現(xiàn)了。各個(gè)部門(mén)的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。因?yàn)椴欢员绕渌M慢。只有一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)市場(chǎng)。作為質(zhì)量認(rèn)證的我，沒(méi)有考慮到整體利益。只是申請(qǐng)了 ISO9000認(rèn)證，而其他組是與 ISO14000 認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行的，認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谏弦呀?jīng)交了。市場(chǎng)部總監(jiān)還沒(méi)有行動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)。我覺(jué)得會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒(méi)有制定合理的目標(biāo)。在這兩年我們的資金使用都是很謹(jǐn)慎的，原材料也是根據(jù)訂單采購(gòu)的。 第三年。這一，主要是考察 財(cái)務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營(yíng)狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。有沒(méi)漏稅、長(zhǎng)期負(fù)債有沒(méi)按期還、應(yīng)收賬款有沒(méi)收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)能力等。其他部門(mén)繼續(xù)自己的工作。因?yàn)榍皟啥际秦?cái)務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒(méi)有幫忙?？赡苁亲鲑~煩了，財(cái)務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說(shuō)怎么好像都是我在做，你們都沒(méi)事干，這樣的話(huà)還不如申請(qǐng)破產(chǎn)算了。 第四年。進(jìn)行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場(chǎng)模擬。我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資源助理。這個(gè)職位對(duì)專(zhuān)業(yè)要求較高，也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘 酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要性。 生產(chǎn)線(xiàn)的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長(zhǎng)，致使生產(chǎn)處于被動(dòng)，沒(méi)有足夠的成品取得大的訂單。公司市場(chǎng)部缺乏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的意識(shí)，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與品牌建設(shè)。 第五年。上講臺(tái)談?wù)勚袊?guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。上網(wǎng)查詢(xún)有關(guān)資料準(zhǔn)備上課用。也了解到了更多物流方面的情況。說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在上講臺(tái)還和緊張呢。 現(xiàn)在我們都對(duì)自己的工作得心應(yīng)手。公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于穩(wěn)定期。不過(guò)企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求也越發(fā)緊急和 重要。書(shū)到用時(shí)方恨少。 第六年。最后一。上講臺(tái)談?wù)剬?duì)中國(guó)郵政物流的認(rèn)識(shí)，這次比上次有明顯的進(jìn)步。各部門(mén)的工作進(jìn)入最后階段。忙著收賬、查賬、交貨、賣(mài)生產(chǎn)線(xiàn)等。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。不過(guò)我們還是會(huì)在收到賬款時(shí)欣喜萬(wàn)分，為還有那么多貸款沒(méi)還而失落。心得體會(huì)與感受 1 企業(yè)沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。在上過(guò)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤(pán)模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。 2 在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) ，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強(qiáng)個(gè)人的全局觀(guān)念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)。學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門(mén)與其它部門(mén)的溝通障礙。 5 團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會(huì)管理 的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時(shí)也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂(lè)趣，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。也認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。 在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時(shí)的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問(wèn)題的能力。我覺(jué)得這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱。