電信公司十佳優(yōu)秀企業(yè)材料-資料下載頁
2024-09-21 19:15本頁面
【正文】 等工作；建立中層干部誡勉談話制度、 第 6 頁 共 7 頁 企業(yè)負責人離任審計制度等，從制度上保證依法經(jīng)營；實行司務公開，所有企業(yè)重大決策和各種管理辦法出臺都經(jīng)過職代會表決，所有分配都嚴格按政策執(zhí)行。 “qc 管理 ” 嚴謹高效。圍繞改善寬帶到期及時續(xù)費率、寬帶障礙預處理率、電子渠道業(yè)務受理占比、 phs 無線滲 透率、電源監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控率、品牌業(yè)務開通及時率等熱點質(zhì)量指標，確立以提升客戶服務水平、數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡維護等質(zhì)量管理為主要內(nèi)容的課題，開展 qc 管理活動，借助 qc質(zhì)量管理的方法和手段切實解決生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的問題，成效顯著。近年來，有 2 個小組分別被評為全國通信行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組和 2024 年 ***省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組； 2 個成果獲得 2024年市分公司創(chuàng)新成果優(yōu)秀獎； 3 個小組被評為分公司級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，該企業(yè)也被評為 ***省質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)。關愛員工細致周到。善待和關愛每一個員工，堅持每年為員工辦幾件實事， 幫助員工實現(xiàn)自我價值、提升工作能力、釋放工作壓力、解決實際困難；關心離退休員工、內(nèi)退員工，為他們做好服務；改善員工工作和生活條件，落實農(nóng)村支局小家建設、送溫暖、帶薪年休假、對特殊困難員工進行幫扶等，每年幫扶困難員工60 余人，支出幫困資金 7 萬余元，近年來先后創(chuàng)建了 1 個國家級模范職工之家， 1 個國家級模范職工小家， 8 個省級模范職工之家。在當前挑戰(zhàn)與機遇并存，困難與希望同在的關鍵時期，該企業(yè)正在以 “ 聚焦客戶的信息化創(chuàng)新 ” 戰(zhàn)略為指引，以服務地方 第 7 頁 共 7 頁 經(jīng)濟，推進信息化進程為己任，以全新的姿態(tài)，以更大的膽略和魄力，全面推進企業(yè) 向綜合信息服務提供商轉變，創(chuàng)造新業(yè)績，更鑄新輝煌，以期向廣大客戶提供更加豐富多彩的信息通信服務，為加快推進地方國民經(jīng)濟和社會信息化進程做出更大貢獻。二 0一 0 年十二月九日
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