工傷補助申請書-資料下載頁
2025-09-12 18:27本頁面
【正文】 份開始就實行改革，禁止使用一號多人使用，雖然這個改革引起不少投訴和騷動，但我算是挺過來了，真正的痛苦來自 7 月 21 日起切換至銳捷客戶端上網(wǎng)管理模式，這對網(wǎng)管來說是個噩耗，暑假期間在職研究生網(wǎng)絡用戶劇增，剛換銳捷客戶端期間，學生習慣了原有的撥號上網(wǎng)方式，被得知改為銳捷 客戶端上網(wǎng)模式，后學生反對 第 9 頁 共 10 頁 聲音特別多，都跑到網(wǎng)管宿舍來叫屈，加之學生對銳捷 客戶端認識的較少，公告他們根本不怎么看，無形之中給我增加了非常多的工作量。在切換至新的上網(wǎng)認證模式后，而且新?lián)Q的系統(tǒng)頻頻出現(xiàn)很多問題。我不知道 技術人員為什么不能穩(wěn)定測試好了再上線使用，改換成新系統(tǒng)以后相當一部分同學交費后不能上網(wǎng)，在此我所做的網(wǎng)管工作不僅要充當學校網(wǎng)絡中心客服的工作，還解決同學問題的工作，已經(jīng)遠遠超出了網(wǎng)管的幫同學續(xù)交網(wǎng)費工作范圍和職責。這個噩耗持續(xù)到開學，新的系統(tǒng)和舊的系統(tǒng)不同步，學生交了錢，無法上網(wǎng)。時不時出現(xiàn)用戶不存在和密碼錯誤問題。交了錢以后又經(jīng)常無法到賬，密碼修改過以后不能生效等等問題。新系統(tǒng)技術人員一直不能很好解決問題，我所遭受的學生投訴量是領導所無法想象的。學生上門投訴量劇增，我的同宿舍的室友都已經(jīng)無法忍受這種痛苦， 都不敢回宿舍。研究生公寓端口出現(xiàn)不能用的情況也比較多，我經(jīng)常到網(wǎng)絡中心 1 樓辦公室借修理工具，從借閱登記本上也可以查看到我的借閱記錄是最多的。研究生公寓學生數(shù)量多，問題多，暑假改革至開學期間，新系統(tǒng)出現(xiàn)問題，我為了服務學生未曾離開過宿舍。換銳捷系統(tǒng)后也一直在學校為同學服務。我希望網(wǎng)絡中心能給 2024 年7 月 21 日至 2024 年 9 月 10 日期間給我一定的補貼。自從切換銳捷認證后，用戶量由原來的一個月 200 多人，增加至一個月1000 多人的交費記錄。工作量是以前翻 5 倍的補貼。我希望中 第 10 頁 共 10 頁 心能給我 7月至 9月兩個月內(nèi)系統(tǒng)不穩(wěn)定造 成的多余大量的工作量，以及收網(wǎng)費是以前的 5 倍的工作量。加起來至少 2024 元的補助（就算是加班費也不止這么多）。連留學生公寓的工正人員看到也說我應該給加班費，我經(jīng)常跑到那邊為學生解決各種上網(wǎng)問題。望領導明察，主要是切換磨合新系統(tǒng)期間太長，從今年 4月份就開始，每次毫無征兆的改革已經(jīng)給我造成了非常大的工作量和巨大壓力。我所遭受的投訴量是領導無法想象的。我希望領導能明察。
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