城管局辦事公開總體方案-資料下載頁
2024-09-21 18:02本頁面
【正文】 建立健全主動公開制度，明確公開的范圍、方式、程序以及監(jiān)督保障措施，切實保障公民、法人和其他組織方便快捷地獲取和使用各類公共服務(wù)信息。要健全示證上崗制，繼續(xù)推行首問責任制、服務(wù)承諾制、 第 5 頁 共 5 頁 一次性告知制和反饋回應(yīng)制、論證聽政制等制度，不斷完善辦事公開的工作機制，促進辦事公開工作規(guī)范運行。 三要加強監(jiān)管，落實責任追究制度。圍繞公開內(nèi)容是否全面、公開形式是否便捷、公開時間是否及時、公開程序是否科學等方面，加強監(jiān)督檢查。對容易發(fā)生問題的關(guān)鍵環(huán) 節(jié)以及群眾關(guān)心、關(guān)注的事項，重點進行檢查，加強整改。對推進辦事公開工作不力或在辦事公開中弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利的，要嚴肅處理，并追究有關(guān)人員的責任。公布投訴和舉報電話，建立投訴網(wǎng)絡(luò)，受理群眾投訴，以強化社會監(jiān)督。對群眾的投訴，要做到件件都受理，事事有回復。 四要認真總結(jié)，鞏固提高辦事公開成果。要及時開展調(diào)查研究，掌握群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點、難點問題；要及時發(fā)現(xiàn)辦事公開工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，有針對性地研究和制定對策措施，使公開工作更加順應(yīng)民心、符合民意；要進一步探索辦事公開工作規(guī)律，加強工作 指導，完善各項制度，規(guī)范公開行為。平的提高。
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