個人工作總結范文【信用社個人工作總結范文】-資料下載頁
2025-09-12 17:03本頁面
【正文】 第 9 頁 共 11 頁 今年以來， xxx 人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領下，團結一致，充分發(fā)揮主觀能動性，克服種種困難，并在各項業(yè)務 上都取得了可喜的成績。 五是狠抓落實、強化學習提素質。 進一步強化馬上就辦、辦就辦好的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學習培訓計劃，明確每周一晚為全體工學習時間，提高同志們的綜合素質和業(yè)務技能。 六是服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。 服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務的標準，嚴格要求自己，將 xxx 服務水平上升一個 新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守八要、九不、十做到，真正把客戶當衣食父母，倡導用心服務，把顧客當親戚、當朋友。 二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性 。三是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造多干多得，少干少得的公平競爭機制，形成了 第 10 頁 共 11 頁 全行員工爭干、搶干業(yè)務的良好局面。 三、存在問題 （一）成熟的經(jīng)營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思 路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還需進一步提高。 （二）業(yè)務之間發(fā)展不平衡。 四、明年工作安排與打算 針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯(lián)社黨委班子的領導下，從實際出發(fā)，進一步深化各項改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務指標的發(fā)展工作。以存款立社，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力，以高端客戶促進個人存款的增長 。以提升、穩(wěn)定服務水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有： （一）繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。 （二）提高員工服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境，推動服務工作向縱深發(fā)展。 （三）繼續(xù)強化風險防范工作，確保各項業(yè)務健康發(fā)展。 （四）突出收費類業(yè)務優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務快速發(fā)展。 第 11 頁 共 11 頁 看了信用社個人工作總結的人還看了 3 篇
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