供電所工作匯報經(jīng)驗材料-資料下載頁
2025-09-12 17:02本頁面
【正文】 并對客戶投訴做好受理記錄。做到投訴個工作日、舉報個工作日內(nèi)對客戶給予答復(fù)。堅持聘請行風監(jiān)督員制度，以外促內(nèi)，定期召開監(jiān)督員座談會，加強與監(jiān)督員的溝通和聯(lián)絡(luò)，所內(nèi)設(shè)專人負責管理意見和建議事宜，充分發(fā)揮監(jiān)督員的作用。此外，還堅持所長接待日制度、首問責 任制和定期走訪客戶制度，堅持電工服務(wù)行為考核制度，對電工外出施工、日常抄表、收費、報修服務(wù)進行全方位考核，并與綜合獎金掛鉤， 第 5 頁 共 5 頁 獎優(yōu)懲劣。 我所經(jīng)過幾年來的努力工作得到了上級部門和社會各界的認可。年被能源部和中國水利電力工會授予優(yōu)秀鄉(xiāng)電管站稱號，年被 XX省農(nóng)電局授予規(guī)范化電管站稱號，年月被 XX省電力有限公司評為 “ 為人民服務(wù)，樹行業(yè)新風 ” 示范窗口，同年被中共XX 省委員會、 XX 省人民政府評為省級文明單位。年月，農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口通過省級驗收小組驗收。 年被國網(wǎng)公司評為農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)示 范窗口。連續(xù)多年獲得市級文明單位和市級文明單位標兵稱號。 盡管我所在窗口建設(shè)上投入了很大精力，也取得一些成績，但與上級部門的要求還相距甚遠，我們將繼續(xù)加大投資力度，完善服務(wù)功能，改進服務(wù)設(shè)施，堅持服務(wù)標準，創(chuàng)新科學管理，努力提高供電營業(yè)所規(guī)范化管理水平。
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