【正文】 目錄 園林綠化個人工作總結(jié) 時間一晃而過，彈指 之間， xx 年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一 第 33 頁 共 40 頁 年，現(xiàn)將工作總結(jié)如： 一、在 xx 前三季度這段時間里，按照集團公司的決策和指導(dǎo)，在全體職工的不懈努力下，我們早出晚歸，不惜犧牲休息時間，共種植苗木近七萬株，當(dāng)時成活率在 80%左右。但是由于缺乏經(jīng)驗，對環(huán)境、水源等沒有足夠的認(rèn)識，特別是水源問題，地下水含鹽量嚴(yán)重超標(biāo)，出現(xiàn)了不澆地旱死樹，澆了地由于水含鹽量高造成樹木生理性缺水，后果更嚴(yán)重，其中連翹的大面積死亡就是典型的實例。好在集團公司領(lǐng)導(dǎo)及時選取了新的、土壤水源情況更為良好的基地，將剩余的苗木悉數(shù)移栽到新的苗圃內(nèi)，減小了損失。 二、在 xx 年最后一季度，雖然時間短，但是我們的工作卻是最繁忙的。 新選取的雙楊基地內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施的修建、使用及維護。剛接手新基地時，就是一片白茬地，在集團公司的統(tǒng)一指揮下，經(jīng)過我們的努力，到現(xiàn)在已經(jīng)修建完成了 160 米的預(yù)制路， 1500多米的圍擋，搭建了臨時工作的板房 2 間，鋪設(shè)了 1300 多米的供給水灌溉管道，敷設(shè)了 80kv 變壓器，使得基地面貌有了很大改善，目前各項設(shè) 施都已投入使用。 搶時節(jié)。為達到土地最大利用率，在 10 月 10 日前完成了對規(guī)劃內(nèi)的 80 畝冬小麥的播種工作，及時組織人手灌澆封凍水。 第 34 頁 共 40 頁 將原有苗圃內(nèi)的林木成功移栽到新基地。在集團統(tǒng)一調(diào)度下，在公司的全體同仁的協(xié)助下，將 12024 余棵林木成功移植到新基地，并及時組織人手實施灌溉，業(yè)已完成。為了確保苗木的成活下一步將組織人工培土護根。 在即將到來的 xx 年，我們將會按照集團領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想結(jié)合我們現(xiàn)有的實際情況做出如下計劃： 一、利用現(xiàn)在年底的空閑時機，積極聯(lián)系參觀周圍縣市 的苗圃，初步掌握大宗苗木栽植的大體情況和價格。為明年及時購進合適的苗木鋪好路。 二、對預(yù)留地的栽種苗木品種做出初步打算。根據(jù)現(xiàn)在城市綠化趨勢和濰坊的具體地理環(huán)境，我們初步打算購進的苗木有： 喬木類：廣玉蘭、白蠟、柿樹、女貞、銀杏、法桐、櫻花、海棠系列、木槿 灌木類：石楠、連翹、冬青、百日紅、紫葉小糪、紫葉李、紅瑞木 藤本類：花椒 時間又給予我一次總結(jié)的機會，每一次進步都是在反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時，結(jié)合自己好的 工作經(jīng)驗，為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力，爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平，認(rèn)真細(xì)致到位的完成集團公司交與的各項任務(wù)。經(jīng)營 第 35 頁 共 40 頁 部個人工作總結(jié) 截止現(xiàn)時為止，銷售金額 億元，達到產(chǎn)銷平衡。貨款回收率達到 100%，實現(xiàn)零欠款，在同行業(yè)首屈一指?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。 作為銷售部經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是： 千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款 。 努力完成銷售管理制度中 的各項要求 。 負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù) 。 積極廣泛收集市場信息并及時整理上報公司領(lǐng)導(dǎo) 。 嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度 。 對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感 。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營 銷方案，其次自己經(jīng)常同其他氯堿企業(yè)的銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成銷售任務(wù)。 第 36 頁 共 40 頁 二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。 工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。 三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。 銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品在銷售過程中會遇到很多突發(fā)問題，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定的銷售制度執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，權(quán)衡利弊，及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。 四、下一年銷售工作設(shè)想 下一年，公司三期項目將要投產(chǎn)，產(chǎn)能增加至 50 萬噸 /年，在開工率 100%的情況下，每月燒堿產(chǎn)量達 萬噸（折百），銷售任務(wù)艱巨。我部門 將制定公平的經(jīng)銷商管理制度，實行區(qū)域化管理，產(chǎn)品分管，落實到人?？疾炜蛻簦Y(jié)合各客戶實際需求狀況和公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，與其簽訂年度合同。加大廣東及福建地區(qū)的銷售，著重開拓廣西市場。且在工業(yè)園區(qū)開工率穩(wěn)定的前提下，適時簽訂出口訂單，以保證順暢出貨。政協(xié)委員個人工作總結(jié) 第 37 頁 共 40 頁 在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的 年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實踐 “ 三個代表 ” ，從 “ 兩個突破 ” 入手，通過建立學(xué)習(xí) 型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下： 一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ) 從 年月份就開始為 年的各項工作作思想上的準(zhǔn)備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點學(xué)習(xí)了《 xx 區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求。 二、加強隊伍建設(shè)、起好保障著用 **所半年來，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、 廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境（硬環(huán)境和軟環(huán)境）入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。 **所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使**所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅持 “ 兩手抓，兩手都硬 ” 的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程， **所明確了一名兼職監(jiān)察員， 第 38 頁 共 40 頁 聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對 **所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違 紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。 三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理 針對 **地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況， **所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺（征收系列）三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認(rèn)證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務(wù)。 管理系列（后臺），設(shè)置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗， 實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使 “ 六基 ” 工作有了一個良好的開端， **所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。 四、落實計劃、努力完成稅收任務(wù) 第 39 頁 共 40 頁 年初區(qū)局下達給 **所任務(wù)工商各稅萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務(wù)的壓力， **所全體同志下企業(yè)摸情況 ，掌握稅源的變數(shù)，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業(yè)。從 “ 兩個突破 ” 上下工夫，加強內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責(zé)任心，將各項征管措施落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率，并建立重點稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，半年來， **所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止 月 日，累計組織稅收開票金額萬元，為年計劃的，提前半個月實現(xiàn)了 雙過半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。 五、下半年工作計劃 “ 總結(jié)，完善，鞏固，提高 ” 是 **所下半年工作的總體要求。在上半年工作中， **所還存在很多不足，需要進行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排： ⒈ 繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學(xué)習(xí)制度，加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強 第 40 頁 共 40 頁 人生觀、世界觀理 論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進取。特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。 ⒉ 繼續(xù)推進征管改革，使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞 “ 收入任務(wù) ” 這個中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。 ⒊ 繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控，落實計劃工作的要求，促進經(jīng)濟的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。 ⒋ 堅持 “ 兩手抓，兩手都要硬 ” 的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊伍建設(shè)上臺階。 ⒌ 堅持各項管理制度，考 核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務(wù)的全面完成。