7銀行崗位競聘5分鐘演講稿-資料下載頁
2025-09-12 16:06本頁面
【正文】 單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的 vip 客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時發(fā)放 vip 卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系， 全面提高客戶維護(hù)水平。為 vip 客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等 vip 服務(wù)，增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高 vip 客戶的占比。 第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁 第 7 頁 共 7 頁 人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì) 柜臺服務(wù)不保障。 二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力 在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是： 深入到各大市場，營銷 quot。速匯通 quot。 與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑 300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭取該公司屬下中 鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共 1000 多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)； 充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入； 向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。謝謝大家。
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