【正文】
其聯(lián)系電話等登記在冊(cè),并及時(shí)辦理;來(lái)電咨詢的,屬于首問(wèn)責(zé)任人業(yè)務(wù)范圍 的應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)地回答,屬于其他工作人員范圍的,應(yīng)將有關(guān)的電話號(hào)碼告知來(lái)電人。機(jī)關(guān)工作人員接答電話都應(yīng)禮貌、熱情,并盡可能地回答問(wèn)題。 第七條實(shí)行否定報(bào)備制度。本單位工作人員根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)管理服務(wù)對(duì)象(企業(yè))的辦事請(qǐng)求決定不予辦理的,應(yīng)將否定的情況及理由書面報(bào)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)備案,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向管理服務(wù)對(duì)象(企業(yè))說(shuō)明理由。 第八條實(shí)行 ab 角工作制度。本單位個(gè)部室應(yīng)確定 a、 b 兩名經(jīng)辦人員,當(dāng) a 角不在時(shí),由 b 角負(fù)責(zé)辦理有關(guān)事項(xiàng)。杜絕空崗現(xiàn)象。 《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》來(lái)源于, 歡迎閱讀優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案。