【正文】 為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì) 。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，并加強(qiáng)學(xué)歷教育，力爭(zhēng)在 3 年內(nèi)取得福建電大的大專畢業(yè)文憑，使自己更加勝任本職工作。 第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好所主任的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，積極協(xié)助所主任做好人員思想、調(diào)配工作， 認(rèn)真落實(shí)儲(chǔ)蓄所的各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是加強(qiáng)內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。 第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持存款的增長(zhǎng)，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，把堅(jiān)持開(kāi) 第 15 頁(yè) 共 17 頁(yè) 展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)，走上良 性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列。 如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是： 要做好儲(chǔ)蓄所的工作，離不開(kāi)嚴(yán)格規(guī)范的管理，更離不開(kāi)每位員工。因?yàn)?，客戶?duì)工行的滿意度是從員工的滿意度開(kāi)始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì)，盡力滿足員工的合理要求，建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。以共同的目標(biāo)團(tuán) 結(jié)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我們成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。 如果我競(jìng)聘成功，當(dāng)前的工作重點(diǎn)和具體措施是： 目前 xxx 市儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)平均余額為 3300 多萬(wàn)，就 xx 儲(chǔ)蓄所而言，目前余額為 1900 多萬(wàn)，雖然僅今年就增長(zhǎng)了 600 多萬(wàn)，但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤(rùn)還不足以支付店面租金、設(shè)備費(fèi)用及員工工資。因此，我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長(zhǎng)存款余額，著力于求實(shí)創(chuàng)新，拓寬渠道，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，在為客戶提 第 16 頁(yè) 共 17 頁(yè) 供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服 務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行資金利潤(rùn)的最大化，達(dá)到 “ 雙贏 ” 的局面。 舉措一。擴(kuò)大知名度和影響力，積極爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。 xxx 儲(chǔ)蓄所地處 xx 商業(yè)鬧市區(qū)，周邊商家林立，同時(shí)也面臨著其他多家銀行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善，使綜合素質(zhì)一流、功能完備的 xx 所完全具備了成為 xx 開(kāi)發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)力和條件。我們將以此為契機(jī)，主動(dòng)出擊，組織員工到附近居民點(diǎn)及各商家，調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況，從中獲取大量的第一手客戶資料。同時(shí)，積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合，為客戶提供各種快捷、高效的金 融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)服務(wù)信息，樹(shù)立工行技術(shù)領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)齊全、實(shí)力雄厚的形象，擴(kuò)大知名度和影響力，建立 xx 所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。 舉措二。迅速擴(kuò)大個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高服務(wù)含金量。把卡業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)來(lái)抓，充分調(diào)動(dòng)全體員工辦卡的主觀能動(dòng)性，按照 “ 誰(shuí)辦卡誰(shuí)受益 ” 的原則，想方設(shè)法擴(kuò)大自身的卡業(yè)務(wù)量，以借記卡的發(fā)展來(lái)促進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展，以儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)卡業(yè)務(wù)量的提高。 舉措三：拓展中間業(yè)務(wù)，舉措四：要充分抓住節(jié)假日期間攬儲(chǔ)的黃金時(shí)機(jī)，進(jìn)行周密布署，定點(diǎn)、定人開(kāi)展切實(shí)可行的營(yíng)銷活動(dòng) ，以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。總之，在日常工作和生活中， 第 17 頁(yè) 共 17 頁(yè) 要特別注意信息的收集和分析。想的到才做的到，才能最大限度的挖掘潛在客戶，促使存款的快速增長(zhǎng)。 我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但我將把握好現(xiàn)在和將來(lái)。這次若能競(jìng)職成功，我將以此為新的起點(diǎn)，在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜，敗亦無(wú)悔。請(qǐng)大家多監(jiān)督我，我一定不會(huì)讓大家失望的。 謝謝大家。