公安民警做好群眾工作交流材料-資料下載頁
2025-09-11 00:26本頁面
【正文】 不言，言無不盡。 他們希望面對一個很有愛心的民警。如果群眾在生產生活中遇到了實際困難，哪怕他是受過公安機關處理的人，民警也不會對他另眼相看、避而遠之，而是想方設法幫他解決問題，渡過難關。 他們希望面對一個富有正義感的民警。對于社會上的丑惡現象和不良行為，民警不會津津樂道、趨之若鶩；對于那些違法犯罪行為，他總是能舉起正義之劍。如果他經常和那些街頭混混、 第 8 頁 共 9 頁 地痞流氓混在一起吃喝玩樂、稱兄道弟，群眾對他只會 ? 畏 ? 而遠之。 他們希望面對一個很和氣的民警。和群眾說話 時，民警能始終保持平和的語氣與和藹的笑容，不會因為群眾的牢騷怪話甚至是無理的指責而對他訓斥、動怒。民警的和善，會讓群眾倍感信賴，什么事都愿意說給民警聽，民警問什么，群眾也愿意講給他聽。 他們希望面對一個很實在的民警。民警不會對群眾說大話和空話，也不會對他說官話和套話。民警的嘴里，聽不到空洞無物的話語，哪怕他是一位外地的民警，也能時不時說出幾句生硬的本地方言。他的實在，會讓群眾感覺很親和，很好接觸。 他們希望面對一個有公心的民警。當群眾與他人有矛盾糾紛請求民警調處時，民警不會因為對方有 ? 關 系 ? 而進行偏袒；當群眾的權利遭受侵害要求民警處理時，民警不會因為對方是他的熟人或者是親戚而徇私；當群眾違反法律時，民警不會因為他曾? 得罪 ? 過他而進行打擊報復。在民警的眼里，法律始終高于一切。 …… 群眾的呼聲，就是我們改進工作的方向。要做好群眾工作，必須進行換位思考。懂得、理解了群眾的需求，當我們自認為群眾對自己的工作不理解、不支持，或者提出反詰，甚至進行刁難、責罵時，我們就能夠努力冷靜自己，克制自己內心的郁悶、浮躁 第 9 頁 共 9 頁 和怒氣，站在他的角度去細細思索，面對群眾的咨詢我們會多一份笑容，面對群眾的求助我們會 多一份熱情，面對群眾的報案我們會多一份激情，面對群眾的困難我們會多一份熱心。有了這些思考，在認真工作的同時，會激勵我們加強學習，不斷為自己 ? 充電 ? ，不斷提升自己做好群眾工作的水平。 常進行換位思考，讓我們的靈魂受到洗滌，提升群眾工作水平和能力于無形。常進行換位思考，把群眾的事情當作自己的事來做，我們會收獲更多的愉悅，內心也更踏實。
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