個(gè)人學(xué)習(xí)報(bào)告范文-資料下載頁(yè)
2024-09-19 22:58本頁(yè)面
【正文】 設(shè)施完備，通道設(shè)置科學(xué)合理，能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)格的檢查。入境總體分為兩塊，即普通旅客通道和貴賓旅客通道。普通旅客通道數(shù)量多，便于大眾旅客通行 。貴賓旅客通道設(shè)兩條，用于重要人士和禮遇人員，修建的較好，寬敞明亮，有休息座椅等物品。出境現(xiàn)場(chǎng)通道分為二個(gè)層次，普通旅客通道和貴賓通道。通過(guò)這種方式，實(shí)行更好的服務(wù)。 （二）是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)設(shè)施全。旅客檢查現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置多媒體宣傳系統(tǒng)，不間斷播放出入境所辦理手續(xù)的程序 。同時(shí)設(shè)置自動(dòng)發(fā)放 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) 出入境卡機(jī)等，用于方便入出境旅客抽取出入境卡片 ?，F(xiàn)場(chǎng)配有專職巡視民警，為旅客提供安全保障 。公司配有專職保潔員，負(fù)責(zé)及時(shí)清理垃圾和公共衛(wèi)生間。這些設(shè)施的設(shè)置，提供了人性化的服務(wù)，保證出入境旅客通關(guān)愉快，方便舒適，體現(xiàn)了人性化的服務(wù)理念。 雖然一日的互訪交流，不能取得深刻的了解，但通過(guò)深圳機(jī)場(chǎng)站領(lǐng)導(dǎo)的介紹、實(shí)地觀察和與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及檢查員的學(xué)習(xí)交流，總體看來(lái)該站在工作中體現(xiàn)出了發(fā)展成果，對(duì)現(xiàn)役站實(shí)施提高邊防檢查服務(wù)工作質(zhì)量，提供了有益的啟示。首先，應(yīng) 進(jìn)一步加大科技投入，全面實(shí)施科技強(qiáng)警。其次，應(yīng)加強(qiáng)檢查員隊(duì)伍的管理和教育，全方位培養(yǎng)各項(xiàng)應(yīng)用知識(shí)，全面提高檢查員的素質(zhì)。第三，應(yīng)加強(qiáng)與地方政府的聯(lián)系，在口岸建設(shè)中發(fā)揮積極作用，全面提供人性化的服務(wù)設(shè)施。第四，應(yīng)解決邊檢工作中的實(shí)際困難，加大后勤保障力度，提供為出入境旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件基礎(chǔ)。第五，應(yīng)建立快速反應(yīng)機(jī)制，配備相應(yīng)的器材、工具和器械，確保口岸的安全穩(wěn)定。第六，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外的交流互訪，開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)知識(shí)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)做法，為加快更好的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
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