【正文】 時，始終注意把握以下三個環(huán)節(jié)：首先是要待人熱情，哪怕是一件微小的 第 18 頁 共 22 頁 事情。比如在信訪工作中，與辦公室的同志研究要從接一個電話、讓一個座位、倒一杯熱水做起，爾后，再具體接訪；其次是服務真誠 。我認為辦公室的工作性質決定他不僅要為領導工作服務好，同時也要為兄弟處室、事業(yè)單位以及基層單位服好務。這種服務不是被動的，而應當是自覺的、發(fā)自內心的。要認識到只有通過我們良好的服務，才能保證全廳各項工作的順利進行 .保證廳黨組的各項決定得以有效地貫徹實施。所以，幾年來始終將其融于日常工作之中，并與辦公室的全體同志共勉，收到了一定成效。第三是要注意從繁雜的工作中提高服務規(guī)范化水平。如在會議安排上主動與董晶等有關同志認真研究，在日程、食宿、會務安排等方面做出比較詳細的計劃，基本達到了規(guī)范、合理、有序。 第七，能夠強化財務管理，保證資金有效運轉、合理使用。由于各種增支因素的增加，資金不足一直是困擾我們的一個實際問題。幾年以來，注意了資金支出的計劃性、使用性的合理性，安排的科學性，以及精打細算，與開源節(jié)流并舉的原則。從資金上保證了日常工作的順利進行和相關福利的落實。 第八，能夠嚴格要求自己，井善于調動和發(fā)揮辦公室全體同志的工作積極性。我 19 歲入黨，受黨教育 20 多年，在嚴格要求自己和與同志相處方面比較有把握。我認為，大家能夠為共同工作目標走到一起來本身是一種緣份，我始終比較珍惜。因此，日常工作和生活方 面我都注意待人處事以誠相待，我深有感觸的是 第 19 頁 共 22 頁 我是如此待人，大家更是如此待我。我的工作始終得到了在座各位領導和同志的關心、幫助與支持，在我任辦公室主任后，也十分注意營造一種團結和諧的氛圍，使大家有一個好的心情，安心工作。我認為要想把工作做好，必須有較好的群眾基礎。對此，我很有信心，這也是我競聘辦公室主任職位的重要條件之一。 當然，自己身上還有許多與黨組的要求和辦公室工作不相適應的地方；具體反映在文化學識、財務管理專業(yè)知識、現(xiàn)代化辦公技能等諸多方面，有待于在今后的工作中加以提高。 三、競聘后的 幾點想法 如果競聘沒有成功，我會毫無保留的把我的經驗、教訓和不足告訴新任的主任，并借此機會對多年關心、理解、幫助、支持我和辦公室工作的各位領導和同志表示謝意。如果同志們信任我，組織聘任我繼續(xù)做辦公室主任，我會一如既往，繼續(xù)為領導和同志們服好務。從工作上大體有以下想法： 第一，進一步認清辦公室工作在全廳整個管理工作中所處的位置，進一步完善并修定辦公室的工作目標，進一步在服務中提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量；繼續(xù)強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次；繼續(xù)提倡甘于寂寞，甘于清苦，甘于奉獻的精神，為領導、為處室、為基層單位搞好服務。 工作上要注意發(fā)揮自身的帶頭作用。在辦公室工作就要有一定的奉獻精神，我想在此再重復一下我在 1994 年、 1997 年競聘 第 20 頁 共 22 頁 副主任和主任時說過的一句話，寫文章、改稿子我可以，裝車扛袋子我也能行。幾年來，時刻沒有忘記這句話，并努力使之付于實踐。日常工作生活中，要盡力做到，待遇上的事、榮譽上的事讓一點，工作上的事盡量多干點。特別是組織上交辦的工作，一定要不講條件做好。 要注意學習，不斷提高自己。適應繁重工作的需要；要注意發(fā)揮辦公室的整體功能。充分凋 動每個同志的積極性和特長；要注意加強工作中的總體協(xié)調、講究協(xié)調方式和實況。 第二，進一步加大政務工作力度，提高政務工作水平。 一是加強政務工作的協(xié)督辦工作。要加大政務監(jiān)督力度，配合廳機關黨委人事處做好目標責任制的檢查落實情況。為廳黨組決策提供有效的服務。 二是強化公文程序管理，會同綜合法規(guī)處把好公文質量關。不斷提高公文辦理規(guī)范化水平。重點解決辦文程序，辦文格式，文種使用等方面的問題。 三是認真及時地辦理好人大代表建議和政協(xié)委員提案。繼續(xù)堅持做到經辦人、處長、辦公室、廳 領導 四級負責 制度，確保辦復質量，努力做到 二滿意 ：即代表、委員滿意，人大、政協(xié)滿意，政府滿意。力爭見面率、辦復率、滿意率達到三個 100％。 四是妥善做好人民群眾來信來訪工作。進一步完善各項制度。對重訪戶要耐心細致的做好思想工作，特別要注意做好群眾工作， 第 21 頁 共 22 頁 減少越級上訪。 五是加強檔案管理。提高檔案利用率。 第三，強化財務基礎建設，提高財務工作管理水平。 一是狠抓財務制度的貫徹落實。嚴格執(zhí)行廳財務管理的有關規(guī)定，加強對所屬事業(yè)單位的財務監(jiān)督和審計。 二是繼續(xù) 堅持開源節(jié)流的財務工作原則。爭取財政多撥一些，醫(yī)療費多要一些，其他專項經費多爭取一些，同時重點把好印刷費、接待費、會議費、辦公費和電話費支出的五道關口。 三是提高財務辦公自動化水平。逐步將財務科目實行微機管理，使財務管理工作逐步納入規(guī)范化、自動化軌道。 第四，搞好后勤事務及福利工作，提高服務質量。 一是加強小車班隊伍建設和管理。從抓制度落實入手，保證領導工作用車并盡力保證處室工作用車。努力做到安全、正點、高效。 二是做好辦公用房調整的準備與實施工作。如辦公地點進行調整 ，從資金和物力上做好辦公用房的改造及調整工作。 三是要積極穩(wěn)妥地做好崇山路職工住房的分配工作。同時繼續(xù)協(xié)助有關處室做好建房貸款工作。 四是繼續(xù)做好職工福利工作。機關福利在條件可能的情況下爭取逐年略有提高。 五是加強辦公室的支部建設和業(yè)務建設，不斷提高辦公室全 第 22 頁 共 22 頁 體同志工作效率和工作水平。 不當之處，請批評指正，謝謝大家。