7信訪聯(lián)絡(luò)點掛職鍛煉個人總結(jié)-資料下載頁
2025-09-10 17:38本頁面
【正文】 題也比較少。信訪工作要進一步 健全體制，加強領(lǐng)導(dǎo)，改進措施，支持信訪部門開展工作，幫助解決實際問題。提高認(rèn)識是做好信訪工作的前提。信訪干部代表黨和政府與群眾發(fā)生信訪關(guān)系，工作的性質(zhì)決定了信訪工作必須以 “ 為人民服務(wù) ” 為根 第 5 頁 共 5 頁 本出發(fā)點。信訪干部只有從這個高度認(rèn)識問題，才能熱愛信訪工作，做到自尊、自愛、自強，才會有高度的覺悟和責(zé)任感。良好素質(zhì)是做好信訪工作的基礎(chǔ)。信訪工作的主要對象是基層群眾，面對的是一些撓頭事、麻煩事，解決起來費心勞神。信訪干部要注重語言修養(yǎng)、文明行事，也要注意儀表整潔、舉止端正、禮貌熱情。更要有敢于碰硬、不怕得罪人的勇氣。沒有 “ 干一行，愛一行，專一行 ” 的奉獻精神，是不可能做好信訪工作的。提高能力是做好信訪工作的保證。信訪工作政策性比較強，工作中既要做法律法規(guī)和政策的宣傳者，引導(dǎo)和教育群眾依法、逐級、有序上訪，又要及時捕捉信訪活動中反映出來的苗頭性和傾向性的問題，對群眾信訪提出的問題，做出有理有據(jù)的答復(fù)，讓信訪群眾滿意。群眾利益是做好信訪工作的根本。信訪工作的最終落腳點在解決群眾的問題上，要必須按照 “ 三個代表 ” 重要思想的要求，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立 “ 群眾信訪無小事 ” 的觀念，努力探索做好信訪工作的新思路、新方法，認(rèn)真接訪、細(xì)致辦案， 實實在在地解決問題，讓上訪群眾體會到黨和政府的溫暖。
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