6水務(wù)局文明創(chuàng)建工作匯報-資料下載頁
2024-09-19 16:51本頁面
【正文】 員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)；對水政執(zhí)法人員進行每年一期的全封閉集中培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)水法知識和執(zhí)法程序。對水政執(zhí)法員實行考核上崗和錯案責(zé)任追究制度，實現(xiàn)了 “ 執(zhí)法程序規(guī)范化，執(zhí)法文書標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)法培訓(xùn)經(jīng)?；?、執(zhí)法隊伍專業(yè)化 ” 。兩年來，共查處水事違法案件 *余起，有力地維護了水利建設(shè)秩序。 二是加強制度建設(shè)，提高工作效能。實行首問負責(zé)制和工作限時制，簡化辦事程序，特別是事關(guān)全市項目建設(shè)及解決群眾實際困難的審批立項工作，一律簡化辦事程序，為群眾提供 “ 一站 第 5 頁 共 5 頁 全程式 ” 服務(wù)。定期開展機關(guān)效能檢查評比，全局干部職工的工作作風(fēng)、工作效率明顯提高。 三是深化服務(wù)承諾，開創(chuàng)服務(wù)新風(fēng)。先后向社會各界發(fā)放行風(fēng)承諾宣傳卡片 4 萬張，公布承諾內(nèi)容和服務(wù)熱線電話、監(jiān)督電話，方便了群眾咨詢和監(jiān)督。每季度組織召開一次行風(fēng)監(jiān)督聯(lián)席會，局班子匯報行風(fēng)建設(shè)情況，聽取來自市直和基 層群眾行風(fēng)監(jiān)督員的意見和建議，接受質(zhì)詢和監(jiān)督。兩年來，共接受代表提出的工作意見 余條，改進工作內(nèi)容多項。同時，深入開展創(chuàng)建“ 文明服務(wù)窗口 ” 和 “ 安全文明小區(qū) ” 活動，涌現(xiàn)了一大批先進集體和先進個人，全局工作多次受到市委市政府表彰。
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