6市質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督稽查處副處長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-09-10 16:18本頁(yè)面
【正文】 只是一張 a4 紙， “ 位高只能撐一時(shí)，德重才能服一世 ” 。對(duì)企業(yè)和群眾辦事和咨詢，做到一杯茶、一張椅，一張笑臉，堅(jiān)決防止 “ 門難進(jìn)，臉難看，話難聽、事難辦 ” ，哪怕是接待不合格企業(yè)，也 第 10 頁(yè) 共 12 頁(yè) 未抱著對(duì)立、仇視態(tài)度，而是真心幫促、積極交流，消除對(duì)方戒備心里。其次在工作方式上，堅(jiān)持以人為本。做到講明政策程序，講清事實(shí)理由，講求合理合情，對(duì)處內(nèi)所有對(duì)外工作，執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制，一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度，能讓企業(yè)跑一趟的絕不跑二趟。再次是尊重客觀事實(shí)，杜絕耍特權(quán)。監(jiān)督稽查處對(duì)外業(yè)務(wù)最多的是檢驗(yàn)結(jié)果的異議處理，監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)企業(yè)影 響重大，有時(shí)可能會(huì)影響企業(yè)的生死存亡，我要求經(jīng)辦人員一是重視，二是慎重，對(duì)企業(yè)不合格提出的異議，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的在 5 天之內(nèi)書面答復(fù)，只要企業(yè)的意見合理，事實(shí)客觀，允許安排復(fù)檢，做到讓企業(yè)心服口服，杜絕來(lái)辦事人員 “ 當(dāng)面捧場(chǎng)，背后罵娘 ” 現(xiàn)象發(fā)生。 二、存在問(wèn)題一是產(chǎn)品質(zhì)量的總體形勢(shì)依然嚴(yán)峻。 xx 市產(chǎn)品質(zhì)量總體水平近年來(lái)穩(wěn)中有升，但合格率仍徘徊在 93%左右，健康安全指標(biāo)也只有 97%左右，意味每年還有 3%左右的隱患產(chǎn)品。雖然不合格幾率較少，但對(duì)于廣大消費(fèi)者而言，哪怕只有 1%的不合格率， 買了也是 100%的隱患，作為監(jiān)管者的我們來(lái)說(shuō)仍有一定的責(zé)任，需要我們有所作為繼續(xù)努力。二是質(zhì)量監(jiān)管工作有時(shí)自?shī)首詷?lè)。近年來(lái)，杭州地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量總體合格率穩(wěn)步提升，也未發(fā)生區(qū)域性、行業(yè)性重大質(zhì)量問(wèn)題，有時(shí)自我感覺(jué)良好，與百姓對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全感有差距，沒(méi)有深入社區(qū)、基層了解百姓的需求，也未能廣泛宣傳、普及產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)知識(shí)，質(zhì)量監(jiān)管較為 第 11 頁(yè) 共 12 頁(yè) 封閉，沒(méi)有廣開渠道，廣納群言，吸收、聽取群眾的意見，存在自?shī)首詷?lè)的現(xiàn)象。三是個(gè)人的能力水平有待于進(jìn)一步提升。質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)管產(chǎn)品范圍廣、類別多，要做好對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管需要廣泛的專業(yè)知識(shí)做后 盾，同時(shí)，既要懂業(yè)務(wù)，也要熟管理知法律，要求非常高，要當(dāng)好一名優(yōu)秀的質(zhì)量工作管理者，我深知自己還有很多有待提升的地方，業(yè)務(wù)知識(shí)不全面，管理工作創(chuàng)新性不夠，法律知識(shí)也不專業(yè)，這需要我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，努力爭(zhēng)做符合人民群眾滿意的管理者。 三、下一步主要工作各位領(lǐng)導(dǎo)， “ 公述民評(píng) ” 從表象看，好像是對(duì)干部的壓力、但從深層次看更是一種動(dòng)力。更是一面鏡子、一把尺子。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，結(jié)合我們正在開展的群眾路線教育活動(dòng)，反思我們的工作，給自己紅紅臉、出出汗、洗洗澡，自覺(jué)接受監(jiān)督，是改進(jìn)和推動(dòng)我們工作的好契機(jī)。在今后 的工作中，我們將借這次活動(dòng)的東風(fēng)，更加努力工作，重點(diǎn)做好 “ 三個(gè)體現(xiàn) ” ：一是要把工作成效體現(xiàn)在執(zhí)政為民上，要常懷感民之心，常思富民之策，常做利民之事，真心實(shí)意地為企業(yè)做些服務(wù)，為群眾辦點(diǎn)實(shí)事，打造親民、為民、利民的政府工作者；二是要把工作成效體現(xiàn)在樹立黨和政府形象上，嚴(yán)以律己，真誠(chéng)做人，踏實(shí)做事，做一個(gè)務(wù)實(shí)、勤懇、清廉的黨的干部；三是要把工作成效體現(xiàn)在提高效能上，最大限度縮短時(shí)限，程序便利，操作規(guī)范，主動(dòng)服務(wù)，努力提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為打造 “ 平安杭州 ” 、維護(hù) 第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè) 群眾切實(shí)利益和社會(huì)穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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