6市質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督稽查處副處長個人述職報告-資料下載頁
2024-09-19 16:18本頁面
【正文】 只是一張 a4 紙， “ 位高只能撐一時，德重才能服一世 ” 。對企業(yè)和群眾辦事和咨詢，做到一杯茶、一張椅，一張笑臉，堅決防止 “ 門難進，臉難看，話難聽、事難辦 ” ，哪怕是接待不合格企業(yè)，也 第 10 頁 共 12 頁 未抱著對立、仇視態(tài)度，而是真心幫促、積極交流，消除對方戒備心里。其次在工作方式上，堅持以人為本。做到講明政策程序，講清事實理由，講求合理合情，對處內(nèi)所有對外工作，執(zhí)行首問責(zé)任制，一次性告知、限時辦結(jié)等制度，能讓企業(yè)跑一趟的絕不跑二趟。再次是尊重客觀事實，杜絕耍特權(quán)。監(jiān)督稽查處對外業(yè)務(wù)最多的是檢驗結(jié)果的異議處理，監(jiān)督檢驗結(jié)果對企業(yè)影 響重大，有時可能會影響企業(yè)的生死存亡，我要求經(jīng)辦人員一是重視，二是慎重，對企業(yè)不合格提出的異議，能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，不能當(dāng)場答復(fù)的在 5 天之內(nèi)書面答復(fù)，只要企業(yè)的意見合理，事實客觀，允許安排復(fù)檢，做到讓企業(yè)心服口服，杜絕來辦事人員 “ 當(dāng)面捧場，背后罵娘 ” 現(xiàn)象發(fā)生。 二、存在問題一是產(chǎn)品質(zhì)量的總體形勢依然嚴峻。 xx 市產(chǎn)品質(zhì)量總體水平近年來穩(wěn)中有升，但合格率仍徘徊在 93%左右，健康安全指標也只有 97%左右，意味每年還有 3%左右的隱患產(chǎn)品。雖然不合格幾率較少，但對于廣大消費者而言，哪怕只有 1%的不合格率， 買了也是 100%的隱患，作為監(jiān)管者的我們來說仍有一定的責(zé)任，需要我們有所作為繼續(xù)努力。二是質(zhì)量監(jiān)管工作有時自娛自樂。近年來，杭州地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量總體合格率穩(wěn)步提升，也未發(fā)生區(qū)域性、行業(yè)性重大質(zhì)量問題，有時自我感覺良好，與百姓對產(chǎn)品質(zhì)量安全感有差距，沒有深入社區(qū)、基層了解百姓的需求，也未能廣泛宣傳、普及產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)知識，質(zhì)量監(jiān)管較為 第 11 頁 共 12 頁 封閉，沒有廣開渠道，廣納群言，吸收、聽取群眾的意見，存在自娛自樂的現(xiàn)象。三是個人的能力水平有待于進一步提升。質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)管產(chǎn)品范圍廣、類別多，要做好對產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管需要廣泛的專業(yè)知識做后 盾，同時，既要懂業(yè)務(wù)，也要熟管理知法律，要求非常高，要當(dāng)好一名優(yōu)秀的質(zhì)量工作管理者，我深知自己還有很多有待提升的地方，業(yè)務(wù)知識不全面，管理工作創(chuàng)新性不夠，法律知識也不專業(yè)，這需要我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，努力爭做符合人民群眾滿意的管理者。 三、下一步主要工作各位領(lǐng)導(dǎo)， “ 公述民評 ” 從表象看，好像是對干部的壓力、但從深層次看更是一種動力。更是一面鏡子、一把尺子。通過這項活動，結(jié)合我們正在開展的群眾路線教育活動，反思我們的工作，給自己紅紅臉、出出汗、洗洗澡，自覺接受監(jiān)督，是改進和推動我們工作的好契機。在今后 的工作中，我們將借這次活動的東風(fēng)，更加努力工作，重點做好 “ 三個體現(xiàn) ” ：一是要把工作成效體現(xiàn)在執(zhí)政為民上，要常懷感民之心，常思富民之策，常做利民之事，真心實意地為企業(yè)做些服務(wù)，為群眾辦點實事，打造親民、為民、利民的政府工作者；二是要把工作成效體現(xiàn)在樹立黨和政府形象上，嚴以律己，真誠做人，踏實做事，做一個務(wù)實、勤懇、清廉的黨的干部；三是要把工作成效體現(xiàn)在提高效能上，最大限度縮短時限，程序便利，操作規(guī)范，主動服務(wù)，努力提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為打造 “ 平安杭州 ” 、維護 第 12 頁 共 12 頁 群眾切實利益和社會穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻。
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