6縣人社局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)述職報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-09-10 15:12本頁(yè)面
【正文】 種信訪(fǎng)案件 400 余起，為 450多名民工追回工資 300 余萬(wàn)元，全部做到了處理率、回復(fù)率、滿(mǎn)意率三個(gè) 100%。 機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。投資 10 萬(wàn)元，將社會(huì)保險(xiǎn)大廳進(jìn)行了全面改修，拆除了與群眾之間的 “ 隔心 ” 玻璃，實(shí)現(xiàn)了與群眾面對(duì)面交流；投資 29 萬(wàn)元，修建了電梯，為老年人及行動(dòng)不便人員辦理業(yè)務(wù)提供了便利；服務(wù)大廳配齊了引導(dǎo)員，全程引領(lǐng)辦事群眾辦理事項(xiàng)；工作人員統(tǒng)一服裝、掛牌上崗；在大廳每個(gè)窗口設(shè)立 了 “ 崗位職責(zé)牌 ” 和 “ 服務(wù)評(píng)議卡 ” ，窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、是否廉潔交由群眾評(píng)判。同時(shí)，在 27 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處人社所安裝了攝像監(jiān)控器，對(duì)工作作風(fēng)進(jìn)行全程監(jiān)控。局班子成員輪流查崗，窗口工作人員的服務(wù)水平明顯提升，干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，群眾滿(mǎn)意度明顯提高。 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 任職以來(lái)，人社工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定和認(rèn)可，先后榮獲 XX 省人力資源和社會(huì)保障宣傳工作先進(jìn)單位、XX 省青年文明號(hào)、市婦女兒童工作先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，全市醫(yī)療保險(xiǎn)工作會(huì)議和全市 “ 第一副所長(zhǎng) ” 現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩會(huì)議先后在我縣召開(kāi)。
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