【正文】 以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正做到顧客就是上帝。 7對部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，薄利多銷以吸引更多的消費(fèi)者。 8要保證超市內(nèi)食品（包括熟食與水果）的新鮮，增加熟食的種類和改善熟食的口感。 9超市內(nèi)的倉庫門再不用的時(shí)候必須緊鎖，在使用必須打開的時(shí)候，必須派專人在門口看管，以免有顧客不慎進(jìn)入倉庫，造成不必要的麻煩。 總之，作為本區(qū)規(guī)模大、集散規(guī)模程度高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進(jìn)的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、服務(wù)設(shè)施、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。 七、調(diào)查結(jié)論。 大潤發(fā)超 市發(fā)展至今，已經(jīng)遍布全中國各大城市，漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居，但隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)自由化與國際化的趨勢下，會不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論，更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費(fèi)者市場，才能提高銷售額，才能在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中獲得利潤，以至促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 展望未來，大潤發(fā)將持續(xù)成長，且對社會，經(jīng)濟(jì)及環(huán)境等多層面考研下，不斷求新求變，來滿足消費(fèi)者對品味，產(chǎn)品及服務(wù)的要求。 調(diào)查報(bào)告范文例文（篇 9） 一、調(diào)查目的： 針對《小學(xué)語文作業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新研究》課題實(shí)施情況向家長進(jìn)行前期問卷調(diào)查，以便順利開展課題研究。 二、調(diào)查時(shí)間： 20__年 7月 三、調(diào)查對象：三年級二班學(xué)生家長 四、調(diào)查形式： 本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問卷 33份，收回 33份，回收率達(dá) 100%。 五、調(diào)查內(nèi)容和結(jié)果： 您的孩子喜歡做語文作業(yè)嗎？（） （ 21 人 ,64%） （ 8人 ,24%） （ 4人 ,12%） 您感覺老師布置的作業(yè)多嗎 ?（） （ 26人 ,79%） （ 7人 ,21%） 內(nèi)容是什么嗎？ () （ 25 人 ,76%） (7人 ,21%) (1人 3%) 您的孩子完成哪類作業(yè)輕松有效？（） A．常規(guī)的書面作業(yè)（ 16人 ,49%） B動手操作性作業(yè) (4人 ,12%) C社會實(shí)踐性作業(yè) (2人 ,6%) D口頭作業(yè)（背誦、復(fù)述、朗讀、口語交際等） (11人 ,33%) ？ () A．會 (23人 ,70%) (10人 ,30%) ？ () (3 人 ,9%) 小時(shí)以內(nèi) (12人 ,36%) (18人 ,55%) ？ () A．每天如此 (24人 ,73%) (8人 ,24%) (1 人， 3%) ？ () A．每天如此 (24人 ,73%) (9人， 27%) （除作業(yè)以外）是多少？（） (12人， 36%) (17人， 52%)－ 60分鐘 (4人， 12%) 10．您是否就作業(yè)情況和老師進(jìn)行溝通、交流 ?（） A．經(jīng)常 (3人 ,9%) (22 人， 67%)（ 8人， 24%） ?做些什么作業(yè) ? 假如老師沒留作業(yè)，會主動給孩子布置作業(yè)的家長有 29位占 88%，不會給孩子布置作業(yè)的家長 4位占12%。 會布置作業(yè)的家長主要布置的作業(yè)有做卷子習(xí)題，復(fù)習(xí)舊知，練字、寫字或聽寫，讀作文書或課外書等。 ？ 主要有以下幾個(gè)方面： 加大閱讀量。 加大作業(yè)量 加大作文訓(xùn)練，多練筆、多寫日記。 根據(jù)孩子的能力分層布置作業(yè) 。 減少重復(fù)性的作業(yè)，希望涉及多方面的知識。 六、調(diào)查結(jié)果的分析與小結(jié)： 從調(diào)查結(jié)果中我們不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家長還是十分重視孩子的教育問題。主要表現(xiàn)在： 家長比較了解孩子，關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況。 家長重視孩子的課外閱讀和家庭作業(yè)完成情況。 家長會在老師沒留作業(yè)時(shí)主動給孩子找各種作業(yè)。 家長對語文老師布置的作業(yè)有很多好的建議與想法。 （ 1）加大閱讀量。越來越多的家長發(fā)現(xiàn)孩子平時(shí)不愛讀書，不愛動腦，閱讀水平與能力都很差，急需加大閱讀量與閱讀訓(xùn)練，提高閱讀水平，擴(kuò)大知識面。 （ 2）加強(qiáng)練筆。越來越多的家長發(fā)現(xiàn)孩子一到寫作文就頭大，不知如何去寫。平日里有時(shí)連一個(gè)完整的意思也表達(dá)不清，不愛動筆。為此，加強(qiáng)練筆迫在眉睫。 （ 3）面向全體，分層要求。語文作業(yè)有層次性，注意學(xué)生的個(gè)性差異，讓每個(gè)學(xué)生在作業(yè)中都有收獲。對某些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，適當(dāng)減少他們的作業(yè)量，適當(dāng)?shù)慕档妥鳂I(yè)的難度，和小組成員共同完成，讓他們做一些抄寫、簡單動手、有趣味的作業(yè)。對學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生適當(dāng)拔高要求，設(shè)計(jì)一些操作實(shí)踐性作業(yè)，生活性作業(yè)，擴(kuò)展課外閱讀等方面的作業(yè)。這樣一來，優(yōu)秀的孩子會因得到更多學(xué)習(xí)的 39。機(jī)會而變得 更加優(yōu)秀；學(xué)習(xí)吃力的孩子會因?yàn)橥瓿闪俗鳂I(yè)，不再受到同學(xué)的嘲諷而獲得學(xué)習(xí)的幸福感，從而不再懼怕學(xué)習(xí)，慢慢的喜歡上學(xué)習(xí)。 但是，從中我也發(fā)現(xiàn)一些問題： 針對作業(yè)的設(shè)計(jì)與布置，我與家長的溝通還不夠及時(shí)與全面，比如：根據(jù)年段每天完成作業(yè)的時(shí)間應(yīng)是多少？ 少部分家長還不夠重視作業(yè)的輔導(dǎo)與檢查，沒有給孩子養(yǎng)成良好的寫作業(yè)習(xí)慣。 綜上所述，為了更好地讓孩子喜歡上語文，樂于做語文作業(yè)，我們需要改革、創(chuàng)新，需要家長、老師、孩子的共同努力與配合。 調(diào)查報(bào)告范文例文（篇 10） 一、引言 古人云： “ 民以食為天 ” ，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價(jià)格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。 二、現(xiàn)狀 大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和 改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?，F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下： （ 1）飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近 50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理， 40。 5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占 13。 4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。 （ 2）飯菜質(zhì)量：近 50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜，僅有 2。 9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。 （ 3）食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生 滿意程度的反映是： 26。 6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈， 52。 2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中 17。 2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺得臟?？磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。 （ 4）食堂服務(wù)：超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有 12。 5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。 （ 5）菜的種類：在調(diào)查中，有近 52。 9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來評， 27。5%的同學(xué)覺得菜式 應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就 3。 3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對菜的滿意度。 在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。 三、存在的問題及建議 通過我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題，在對食堂的問卷調(diào)查和走訪 中，我們總結(jié)了一些的 .結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點(diǎn)： （ 1）價(jià)格方面：飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí)，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會，對此提出的辦法是對價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理，有的素菜的價(jià)格比葷菜高。 （ 2）服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員（注意戴好口罩和手套）。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時(shí)間，同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便。現(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評。 （ 3）飯菜方面：針對早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包， 飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時(shí)間，人員可否行。針對中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少，口味過淡?，F(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。 通過此次的調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。